Hvad er det vigtigste faktor, der påvirker beslutningsprocessen?

Beslutningstagning er en af ​​de hyppigste handlinger, som en leder eller virksomhedsejer udfører. Mange af de samme faktorer, der påvirker beslutningstagningen, gælder fra enkle beslutninger til komplekse løsninger, der kan gøre eller bryde en forretning. Beslutningstagning, uanset niveauet, bør tages alvorligt.

Ting der påvirker beslutningstagning

En leder går ind på kontoret og hilses straks af hendes assistent. Assistenten har en liste over ting, der skal tages hånd om og begynder at aflæse listen. Lederen går til kaffemaskine og hælder en kop kaffe. Hun leder derefter til sit skrivebord, lytter stadig til listen og tager hendes blazer af og sætter sig ned. Når assistenten er færdig med at læse listen, placerer han den på lederens skrivebord og forlader kontoret. Lederen tager en sip af sin kaffe og ser derefter på listen igen. Hun beslutter hvilke problemer der skal behandles straks, og som kan vente til senere. Når hun først har prioriteret listen, ringer hun sin assistent tilbage til sit kontor, så hun kan begynde at udføre sin plan.

Tænkning og beslutningstimering

De handlinger, som lederen har taget alle sammen, omfatter faktorer, der skal overvejes, når der træffes en forretningsbeslutning. Hun stoppede og fik kaffe, før hun så på listen selv, hvilket viser betydningen af ​​at være klarhårede, når de træffer beslutninger. Undersøgelser viser også, at der træffes bedre beslutninger om morgenen, fordi serotoninniveauerne er højere. Ved at tackle listen først om morgenen har lederen en bedre chance for at træffe solide beslutninger.

Prioritere og delegere

En anden faktor i beslutningsprocessen er at prioritere beslutninger. Det er vigtigt at afgøre, hvilke beslutninger der skal behandles omgående, og hvilke beslutninger der kan vente til senere eller endda til en anden dag. Beslutninger, der skal foretages ASAP, skal stadig så meget omhyggeligt overveje som muligt.

Lederen har besluttet, hvilke spørgsmål der skal behandles først, og hvilke spørgsmål der enten kan vente eller kan afleveres til en anden medarbejder - kaldet delegering, noget en ivrig beslutningstager benytter. Beslutningstagere ved, hvem der har deres erfaring og ekspertise til at træffe beslutninger, der ikke nødvendigvis kræver hendes indsats. Ved at delegere disse problemer til disse mennesker, løser problemer ikke kun de mest kvalificerede personer, men frigør lederen til at løse de andre problemer, som hun kun kan adressere.

Udførelse og opfølgning

Når en leder har delegeret beslutningstagning til betroede medarbejdere, kan hun begynde at arbejde på de spørgsmål, der forbliver hendes ansvar. I betragtning af alle sider af et problem, inden der træffes en beslutning, er den bedste måde at sikre, at løsningen fungerer for alle. Selvfølgelig vil ikke alle beslutninger være populære hos alle, men en venlig beslutning er noget, der burde være målet for enhver beslutningstager. Ikke at tage hensyn til alle sider kan føre til hårde følelser og et mindre end positivt arbejdsmiljø. Lad os f.eks. Sige, at en afdeling anmoder om en budgetforhøjelse. Medarbejderne i afdelingen har ikke modtaget en rejse eller bonus i flere år, selvom deres afdeling har været afgørende for virksomhedens samlede vækst. En leder kan se på budgetforhøjelsen og sammenligne den med virksomhedens samlede budget og afgøre, om hele forhøjelsen skal ydes, gøre et modstykke eller afskedige, afvise anmodningen. I tilfælde af en mod eller afslag skal lederen have en sandsynlig årsag til beslutningen. "Fordi jeg er chefen, " er en cop-out og en dårlig beslutningstagers respons.

Beslutningstagning er noget en leder gør dagligt og bør ikke tages let. Selv om ikke alle beslutninger er af afgørende betydning, bør hver beslutning, der tages i betragtning, overvejes nøje. Ting ved dårlige beslutninger er, at de sammensætter og formidler sig. Hvis en leder ikke er forsigtig, kan en dårlig beslutning føre til en halv snes dårlige - i så fald var det ikke et stort problem, der var en nonissue. Så tænk alle beslutninger gennem for at undgå denne faldgrube.