Hvad er livet hos en detailchef?
Der er 1.172.070 detailforvaltere, der arbejder i USA, ifølge en rapport fra maj 2010 fra Bureau of Labor Statistics. Små detailforvaltere er primært ansvarlige for at opbygge salg og trafik i deres butikker. Disse fagfolk overvåger også deres daglige drift af deres enheder og sikrer, at alle skift er dækket. Mange detailforvaltere har associerede eller bachelorgrader. De tjener gennemsnitlige årlige lønninger på $ 39.890, ifølge Bureau of Labor Statistics. Detailhandlerens liv omfatter mange forskellige funktioner.
Ansættelse og uddannelse
Små detailforvaltere ansætter og træner salgsarbejdere. De kan placere jobannoncer i lokale aviser for at finde kvalificerede kandidater. Disse fagfolk interviewer derefter ansøgerne og ansætter de, der bedst svarer til deres behov. På den første dag er detailforvaltere forpligtet til at få W-4 og I-9 formularer fra deres nye medarbejdere. W-4 bestemmer, hvor meget føderal indkomstskat trækkes fra medarbejdernes lønsedler, ifølge IRS.gov. I-9-blanketter bestemmer, om medarbejdere er lovligt berettiget til at arbejde i USA. Detailforvaltere skal være forsigtige med ikke at ansætte ulovlige udlændinge, da de kan blive udsat for bøder eller andre sanktioner. Når arbejderne er ansat, skal detailforvaltere træne dem om at køre registret, støbningshylder og stativer og arbejde med kunder.
Løbende operationer
Detailforvaltere arbejder lange timer. De bruger ofte weekender og aftener på jobbet. I travle perioder skal detailforvalterne primært fokusere på at give kunderne en behagelig shoppingoplevelse. De kan hjælpe kunder med at finde de varer, de har brug for, besvare spørgsmål eller hjælpe salgsarbejdere med returnerede varer. Detailforvaltere skal bestil inventar, når det er nødvendigt. De kontrollerer typisk forsendelser af varer for nøjagtighed, når de ankommer, og opbevarer derefter ordrer på lagerbeholdningen. Disse fagfolk skal også regne kontantregistre, balancere penge modtaget med salgskvitteringer og foretage indskud hos banker.
Marketing
Den lille detailhandler er ansvarlig for markedsføring i butikker og medieannoncering. Butiksaktiviteter omfatter forskellige merchandising-funktioner. For eksempel kan detailforvaltere oprette displays og bruge vinduesbannere til at promovere bestemte produkter. De kan også bruge salgsmaterialer til kampagner, herunder store hyldemærker og kuponer. De fleste detailhandlere fremmer også deres varer ved at placere annoncer i fællesskabsblade eller kuponblad. Sidstnævnte indeholder annoncer fra forskellige detailhandlere og distribueres pr. Post eller i søndagskort. Nogle detailforvaltere kan også oprette radio- og tv-reklamer for deres butikker.
Sikkerhed og sikkerhed
Alle detailforvaltere er forpligtet til at overholde visse sikkerhedskrav, ifølge Arbejdsmiljøadministrationen. For eksempel skal de fremtrædende vise telefonnumre til lokale brand- og politiafdelinger. På den måde har arbejdstagerne let adgang til tallene, hvis der skulle opstå nødsituationer. Detailforvaltere skal regelmæssigt kontrollere brandalarmer og ildslukkere for at sikre, at de arbejder. De skal sørge for, at arbejdstagere bruger løftebælter, når de håndterer tunge vare- eller platformstiger for at nå frem til emner på øverste hylder. Af sikkerhedshensyn beholder disse fagfolk ofte mængden af kontanter i registre begrænset til $ 50. De instruerer også medarbejdere om at droppe store regninger i sikkerheds- eller drop-bokse i nærheden af deres registre. Detailforvaltere tændes også uden for lyset om natten for at beskytte kunder og medarbejdere.