iTunes fryser under synkronisering
Hvis iTunes fryser, mens du synkroniserer din iPhone eller iPod med din computer, betyder det, at der er et problem, der potentielt kan medføre andre problemer. Forsink ikke: Løs problemet for at sikre pålidelig overførsel af de oplysninger, der er nødvendige for den daglige forretningsdrift. Forståelse af de potentielle syndere kan bidrage til at fremskynde fejlfindingsprocessen. Ofte er synkroniseringsproblemer et resultat af et specifikt problem med iTunes-softwaren. Andre gange kan hardwareproblemer eller tredjeparts software skyldes.
Forældet software
Forældet iTunes-software er muligvis ikke kompatibel med nyere enheder. Denne inkompatibilitet kan medføre, at iTunes fryser under synkroniseringsprocessen. Apple udsender regelmæssigt opdateringer til iTunes-softwaren. Ud over softwareforbedringer omfatter disse opdateringer ofte rettelser til rapporterede problemer. At downloade og installere den aktuelle iTunes-udgave kan løse problemerne med synkroniseringsproblemer. Du kan finde den nyeste udgivelse af iTunes på Apples hjemmeside (link i Ressourcer).
Forbindelsesproblem
Et problem med kabelforbindelsen mellem din enhed og din computer kan medføre, at synkronisering via iTunes mislykkes. Et løst eller beskadiget kabel kan forhindre korrekt kommunikation mellem din enhed og iTunes-softwaren. Derudover kan et problem med computerens USB-port forårsage, at synkroniseringsprocessen fejler. De fleste enheder kræver en USB-forbindelse med høj hastighed til at kommunikere korrekt. Hvis du tilslutter enheden til en port med lav hastighed, f.eks. På et tastatur, kan det resultere i, at synkroniseringsprocessen fryser.
Tredjeparts pluginkonflikt
Installation af tredjeparts plugins kan forårsage konflikter med iTunes-softwaren. Når dette sker, kan det være, at iTunes ikke åbner eller kan fryse under synkronisering. Du kan kontrollere, at dette er problemet ved at trykke på "Shift-Ctrl", mens du åbner iTunes for at åbne softwaren i Safe Mode. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis afinstallere plugin'et for at gendanne dine synkroniseringsfunktioner.
Andre overvejelser
Andre problemer kan skyldes, at iTunes fryser under synkronisering. En virus på din computer kan få iTunes til at handle ulovligt. Rengøring af virus kan løse problemet. Derudover kan en anden applikation installeret på din computer bruge det meste af din computers RAM. Lukning af programmet inden åbning iTunes kan muligvis gendanne din mulighed for at synkronisere. Hvis din anti-virus software f.eks. Kører en scanning, kan du muligvis stoppe scanningen, før du forsøger at synkronisere din iPhone eller iPod.