IPhone vil ikke oprette forbindelse til iMessage
Apples iMessage-tjeneste giver dig mulighed for at sende sms'er til andre iOS- og OS X-brugere via Apples netværk. Afhængig af din plan kan problemer med at oprette forbindelse til Apples iMessage-tjeneste føre til højere telefonregninger. Uden iMessage kan du muligvis se en dyr stigning i din tekstbeskedbrug, hvilket resulterer i dyre overlejringer. Nogle meget enkle fejlfinding kan løse problemet uden at skulle besøge en Apple-butik eller ringe Apples tekniske supportafdeling.
Netværksopdatering
På grund af sin afhængighed af en dataforbindelse til funktionalitet kan hikke med iMessage undertiden være relateret til netværksproblemer. Hvis du skifter flymodus fra og til igen, bliver disse problemer ofte rettet ved at opfriske din Wi-Fi og mobilforbindelser. Dette kan gøres ved at trykke på "Indstillinger" fra din startskærm og flytte flytilstandsknappen til "OFF" -positionen. Vent nogle få sekunder, og tænd den igen. Når din operatørs navn og Wi-Fi-stængerne vises øverst på skærmen, skal du forsøge at oprette forbindelse til iMessage igen.
IMessage Skift
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du manuelt skifte iMessage fra og tilbage. For at gøre dette skal du trykke på "Indstillinger" på startskærmen og derefter vælge "Beskeder". Skyd iMessage-kontakten til "OFF" -positionen og vent et par sekunder, før du glider den igen. Tillad meddelelsen "Venter på aktivering" for at rydde og forsøg igen at bruge iMessage igen. Hvis din besked er sendt ud i en blå chat-boble snarere end grøn, har du fået forbindelse.
Apple ID Log Out
Hvis problemer fortsætter, kan der være et problem med din Apple ID. Logging ud og tilbage til dit id kan løse dine problemer i forbindelse med iMessage-forbindelse. For at gøre dette skal du trykke på "Indstillinger" på startskærmen og vælge "Beskeder". Rul ned og tryk så på "Send og modtag." Tryk på dit Apple ID, og tryk derefter på "Log ud." Når du er logget ud, skal du trykke på Apple ID felt for at logge ind på din konto igen. Forsøg at bruge iMessage igen.
Backup og genskab
Fortsatte forbindelsesvanskeligheder kan pege på et problem med korruption i din iPhones operativsystem. For at rette op på dette, skal du sikkerhedskopiere dine data og derefter helt nulstille din iPhone.
Afhængig af din enheds alder kan du enten sikkerhedskopiere data via iCloud eller via USB-kabel i iTunes. Hvis du vil udføre en iCloud-backup manuelt, skal du trykke på "Indstillinger", "iCloud" og derefter vælge "Opbevaring og sikkerhedskopiering." Sørg for, at "iCloud Backup" er slået til og derefter på "Back Up Now". Tillad processen at fuldføre. For enheder, der ikke er udstyret med iCloud, skal du tilslutte din iPhone til computeren og åbne iTunes. Højreklik på (eller kontrol-klik) din iPhone på enhedslisten og vælg "Back Up." Vent på, at backupprocessen afsluttes, inden du fortsætter.
For at nulstille din iPhone skal du trykke på "Indstillinger" på skærmen og derefter vælge "Generelt". Tryk på "Nulstil" og vælg derefter "Slet alt indhold og indstillinger." Bekræft, at du vil nulstille enheden og vente på, at processen skal fuldføres. Når iPhone IOS Setup Assistant vises, skal du vælge "Set Up as New iPhone." Du kan derefter vælge at "Gendan fra Backup" ved hjælp af enten iCloud eller iTunes. Når denne proces er afsluttet, skal iMessage normalt arbejde igen.