Internet Business Basics
At drive en internetvirksomhed indebærer en forståelse for, hvordan forbrugerne køber produkter og gennemfører transaktioner via internettet. Internet virksomhedsejere skal behandle deres forretning som om de havde et firma, hvor kunderne besøgte dem personligt. Onlinevirksomheder kræver normalt samme planlægning og dedikation til murstensfirmaer.
Company Start-Up
Internetforretninger kræver normalt de samme opstartskrav som mursten og mørtelvirksomheder, herunder en forretningsplan, finansiering og lager. Nogle brancher kræver en erhvervslicens til lovligt at drive en virksomhed på internettet. Internet virksomhedsejere, der beslutter at indarbejde, skal registrere deres forretning med statssekretæren, hvor de bor eller primært driver forretning.
Forretningsledelse
Små virksomhedsejere, der driver deres forretning online, skal forvalte deres forretning professionelt for at sikre virksomhedens succes. En internetforretning er underlagt de samme juridiske bekymringer som enhver anden virksomhed i forbindelse med forvaltningen af medarbejdere og overholdelse af visse brancheregler. Selvom internetselskaber normalt opererer uden høje overheadomkostninger, fordi de ikke behøver at opretholde en butikskonfiguration eller en stor mængde lagerbeholdning, skal virksomhedsejere også håndtere virksomhedernes økonomi effektivt.
Web tilstedeværelse
Internetvirksomheder udfører de fleste forretningstransaktioner via et websted. Det er nødvendigt for virksomhedsejere at registrere virksomhedens domænenavn med en velrenommeret registrar. Virksomhedsejere skal derefter oprette et websted og opnå webhosting fra et firma, der vil opretholde vedligeholdelsen af webstedet. Et internetfirma's hjemmeside giver kunderne det første indtryk af virksomheden. Webstedet skal være professionelt og frit for stavning og grammatiske fejl. Virksomhedsejere bør være stolte af at administrere deres hjemmeside, fordi det ofte er den eneste form for kommunikation mellem virksomheden og dens kunder.
E-handel
Internetvirksomheder kræver ofte en "onlinebutik", hvorigennem de leverer produkter og tjenester til forbrugerne. E-handel indebærer fuldførelse af forretningstransaktioner via internettet. Internetfirmaer leverer tjenester fra deres websteder, der giver forbrugerne mulighed for at bruge et kreditkort eller et elektronisk bankudkast til at betale for ydelserne. E-handelsvirksomheder bruger online bestillingsformer og betalingsbehandlingssystemer til at koordinere operationer via internettet.
Marketing og reklame
Internet virksomhedsejere har den unikke mulighed for at opnå kunder fra hele verden. Næsten enhver med internetadgang og et behov for virksomhedens produkter og tjenester er en potentiel kunde. Virksomhedsejere skal fokusere deres annoncerings dollars på et målmarked på nettet for at opnå det bedste afkast af deres markedsinvesteringer. Small Business Administration anbefaler at læse "markedsundersøgelser om dit erhverv, branchen, produkterne, målgruppegrupperne mv" for at forstå og tilfredsstille online kundebehov.