Human Resources: Hvordan udvikle et uddannelsesinterventionprogram

Personaleafdelinger har typisk ansvar for håndtering af rekruttering, ansættelse, præstationer, kompensation, fordele og karriereudvikling. Situationer, der kræver træningsintervention, har normalt at gøre med en præstations-, adfærds- eller adfærdsproblem. Udvikling af et træningsinterventionsprogram involverer vurdering af behovet, design af materialer, udvikling af træningspræsentationer og øvelser, gennemførelse af programmet og evaluering af programmets succes.

1.

Analyser det problem, du skal løse. Bestem om problemet kan mindskes eller elimineres ved at give instruktion, der gør det muligt for eleverne at få ny viden, erhverve nye færdigheder og lære at bruge kreative metoder til problemløsning. Gennemfør en behovs vurdering for at finde ud af, hvad ledere og deltagere ønsker eller forventer af træningsinterventionen. Identificer målgruppen og list eventuelle karakteristiske egenskaber om dem. Du kan f.eks. Interviewe medarbejdere eller køre fokusgrupper for at bestemme, hvilke trin der skal tages for at overgå fra den aktuelle tilstand til den ønskede tilstand.

2.

Design dit træningsprogram ved at identificere læringsmålene. Angiv, hvad deltagerne skal forstå eller huske efter, at sessionen er slut, handle efter en gang, træningen er færdig eller færdigheder deltagerne skal kunne udføre eller forklare. Ideelt set stemmer alle dine læringsmål med virksomhedens strategiske mål.

3.

Udvikle træningsmaterialerne. For eksempel, for at støtte instruktører i klasseværelset eller fjernundervisning forelæsninger, lav præsentationer for hver lektion. Hver lektion skal bestå af en introduktion, en erklæring om læringsmålene, definitionerne, eksemplerne og et resumé. Øvelser bør være forbundet med et læringsmål og være strategisk placeret gennem hele læringserfaringen. Angiv, hvor lang tid hver øvelse skal tage.

4.

Gennemfør træningsinterventionen. Sørg for, at du har lederskabsp sponsoring af dit initiativ. Efter afslutningen skal deltagerne kunne handle og anvende det, de lærte i dit træningsinterventionsprogram for at få resultater. Overvåg resultaterne. Hvis det planlagte resultat er en transaktionsændring, fortsætter folk typisk deres nuværende arbejdsmetode, men anvender tips og teknikker, der læres at gøre det hurtigere eller billigere. En overgangsændring opstår, når nye metoder, der er forsøgt med succes fra andre, bliver forsøgt af din organisation. En transformationsændring, når nye uprøvede metoder udføres, forekommer sædvanligvis over længere tid.

5.

Evaluere træningsprogrammet. Interview deltagere tre til seks måneder efter træningen slutter at bestemme virkningen. Juster dine metoder og teknikker for at udnytte de mest succesfulde resultater. Hvis du finder modstand mod ændringer i starten, skal du give folk tid til at tilpasse sig arbejdsmetoderne. Identificer mangler i træningspræsentationerne og foreslå nye øvelser eller casestudier for at lette læring. Tilbyde incitamenter og belønninger til at fremme den ønskede adfærd.