Sådan Interview Hotel Medarbejdere Efter Orientering
Orienteringsprocessen er en chance for dig og din træningspersonale at give nye medarbejdere information om dit hotel og specifikationerne for den rolle, de skal begynde. Når det er færdigt, skal din postorienteringssamtale struktureres for at fastslå, hvad dine nye arbejdere har lært og hvordan processen kan forbedres for fremtidige rekrutter.
Tone
Forklar det fra starten at interviewet efter orientering er en mulighed for dig som leder for at lære, hvor effektiv din virksomheds træningsprocedurer er, og for at identificere huller i din nye medarbejders viden før han går videre til den næste fase af hans udvikling . Stress, at mødet er uformelt og primært er beregnet til at identificere områder af interesse.
Nøgleområder
Forbered en liste over spørgsmål designet til at vurdere de centrale områder, der er omfattet af din nye medarbejders orienteringsprogram. Strukturen af dette vil afhænge af arten af den rolle, din nye arbejdstager træner for. Hvis hun skal arbejde i køkkenet på dit hotel, spørg du om madhygiejne regler, hvilken type køkken dit hotel tilbyder og timetiden for service. Hvis du interviewer til en tilsynsrolle, skal du forberede spørgsmål om ledelsesstruktur, marketing og strategi.
Feedback
Giv din nye medarbejder mulighed for at give feedback om orienteringsprocessen. Spørg om sin struktur, leveringsmetode og om han mener, at det har forberedt ham til at gå videre til næste fase af sin træning. Find ud af, om han har nogen bekymringer eller forslag til, hvordan processen kan forbedres. Det er vigtigt for dig som leder at vide, at du har en effektiv orienteringsproces på plads.
Næste trin
Fortæl din nye medarbejder hvordan du og dine træningspersonale troede, hun udførte under orienteringsprocessen, og identificere områder for udvikling. Giv ros, hvor hun har udført sig godt og yder konstruktiv kritik, hvor der er brug for arbejde. Forklar, hvordan hendes træning vil fortsætte, og giv en tidsplan til, hvornår hun kan forvente at begynde sine opgaver uden tilsyn.