Sådan Brand en nonprofit

Organisatorisk branding er lige så vigtigt for et nonprofit som det er til for-profit organisation. Et mærke omfatter de funktionelle og følelsesmæssige egenskaber, som en kunde eller kunde tilskriver til dit produkt eller din tjeneste. Det er beslægtet med en personlighed i en organisation, idet den omfatter billeder, meninger og opfattelser, der kommer til at tænke på organisationen baseret på personlig erfaring eller dets omdømme på markedet.

1.

Lær, hvad din målgruppe for øjeblikket tænker på din organisation. Det første skridt i brand management er at identificere virksomhedens nuværende mærke. Vurder din nuværende brand equity før dit målmarked ved hjælp af kvalitative evalueringsværktøjer som undersøgelser og fokusgrupper for at afdække de funktionelle og følelsesmæssige karakteristika, der er forbundet med din nonprofit. Hvis organisationen ikke har styret sit brand aktivt, er det måske ikke det billede, den ønsker at projektere.

2.

Differentier din organisation fra dine nærmeste konkurrenter. Differentiering er et vigtigt begreb, når man udvikler et mærke. At differentiere et servicemærke kan være vanskeligere end at differentiere et produktmærke, fordi et produkt har klare emballage og produktbilleder. For-profit organisationer, som Wal-Mart, er i stand til hurtigt at identificere deres branddifferentieringsfaktorer. For Wal-Mart er dets branddifferentiering den omkostningsværdi. Serviceorganisationer involverer primært menneskers handlinger. Som sådan vil differentieringskvaliteterne fokusere på kundens erfaring, når de er i kontakt med organisationen.

3.

Udvikle et varemærkeforslag statement. Dette er en beskrivelse af de iboende og ekstrinsiske fordele, som nonprofit tilbyder sin målgruppe. Purdue University beskriver i sine retningslinjer for faglig mærke mærkeforslag som "den mest inspirerende og overbevisende ting, vi kan formidle om mærket til vores målgrupper." Dette er en kort erklæring, der er tæt på en organisations mission statement. Purdue Universitets mærke propositions erklæring lyder: "Catalyst to Transform Lives." Et nonprofit s brands proposition erklæring kan identificere omfanget af sit målmarked, såsom "tilbyde bolig muligheder og håber på Los Angeles familier".

4.

Opret en brandidentitet. Gennemgå de ord, billeder og ideer, der kommunikerer, hvad nonprofit står for før målgruppen og i forhold til sin konkurrence. Dette omfatter sit navn og varemærker samt symboler og designs forbundet med organisationen. Vurder f.eks. Firmaets logo for at sikre, at det klart meddeler varemærkeforslaget. Hvis det ikke gør det, redesign det for at tilpasse sig virksomhedens brandidentitet. Hvis målklienten er et ungdomsmarked, skal virksomhedens brandidentifikation delvis afspejle denne orientering.

5.

Placer dit mærke før dit målmarked. Dette vil kræve udvikling eller revision af enhver eksisterende markedsplan for organisationen. Faktor i yderligere marketing- og reklamestrategier, der kommunikerer nonprofitets mærke til sit målmarked.