Hvad skal man vide om HR i en detailbutik

Personale inden for menneskelige ressourcer har en unik udfordring, når de arbejder i detailbranchen. Detailopgaver er krævende og stadigt skiftende, og kræver, at HR-repræsentanter skal være på tæerne og klar til noget. For HR-hold kan detailmiljøet præsentere et landskab som er relateret til et minefelt; At vide, hvordan du styrer dine menneskelige aktiver sikkert gennem, kan øge din forretnings rentabilitet dramatisk.

omsætning

Høje omsætningsrater skaber et stort problem for menneskelige ressourcer, hvilket deaktiverer afdelingen, når successionsplanlægning kommer i spil. Dit HR-personale skal have et system til rådighed for at hjælpe dem med at forudse stigninger og nedgang i forretningsniveauer, herunder sæsonbetonede. Husk, at ledere af detailvirksomheder generelt bevarer en større investering i organisationen og har tendens til at forblive i længere perioder, mens timelønnede ikke kan. Opmuntre dine medarbejdere til at vokse hos virksomheden ved at overveje tilføjelsen af ​​overskudsdeling, regelmæssige præstationsvurderinger og medarbejderpræmier.

Ansættelse og fyring

Rekruttering er en løbende aktivitet for menneskelige ressourcer i detailbranchen, ligesom arbejdsopgaverne er forbundet med ansættelse og opsigelse. Disse virksomheder er strengt styret af arbejdslovgivning, der i høj grad fokuserer på at beskytte medarbejderne. Diskrimination i forbindelse med interview eller ansættelse og ulovlige opsigelsessager er kun to af de komplekse problemer, som arbejdsgiverne i detailhandelen måtte stå over for. Det kan være yderst gavnligt for en detailvirksomhedsejer at forlade disse opgaver til fagfolk, der er uddannet i menneskelige ressourcer.

Betegnelser

Det hurtige tempo i mange små detailvirksomheder kan skubbe ansættelsesloven på backbrænderen til en leder eller virksomhedsejer. Industrien er fyldt med dyre retssager, der kræver, at HR-medarbejdere bliver mere opmærksomme på at holde ledere ansvarlige for at følge loven. Diskrimination, chikane og vanskelige arbejdstider er et par af de juridiske problemer, der ofte plager detailbranchen. Opmærksomme personaleafdelinger er den første forsvarslinje for at beskytte din virksomhed mod disse og andre alvorlige overtrædelser.

Kompensation

Mange detailvirksomheder engagerer sig i kompensationspraksis, der ikke er retfærdig eller retfærdig for kvinder eller forskellige etniske grupper. En regional undersøgelse af 435 detailarbejdere, der blev afsluttet i december 2011 af detailhandlingsprojektet, viste, at kvinder i detailhandler, især farvefarver, blev betalt $ 1, 13 pr. Time mindre end deres mandlige kolleger. At engagere sig i forudindtaget arbejdspraksis kan bringe til din dør diskrimination retssager, hvorfra din virksomhed måske ikke fuldt ud at komme sig. Menneskelige ressourcer fagfolk arbejder for at sikre din virksomhed behandler alle arbejdere retfærdigt og konsekvent.

Risikostyring

Muligheden for skade kan være stor i detailhandel på grund af løbende forhold som medarbejdere uden ordentlig træning aflæsning af store forsendelser eller klatring af høje stiger. Dine HR-medarbejdere bør udvikle og gennemføre uddannelsesprogrammer, der fokuserer på løft, kemikaliehåndtering og stigenklatring, samt at håndtere kundernes situationer. Disse kan omfatte tilfælde af sygdom, fald eller andre skader, der opretholdes i din butik. Dine repræsentanter for menneskelige ressourcer bør uddanne medarbejdere til at søge efter og rette uheldige forhold i butikken, f.eks. Udragende hylder, spild eller andre risikofylder. HR kan også arrangere lave eller ingen omkostninger i CPR for dine medarbejdere.

Anbefalet