Hvad betyder "Mean" for mig på Facebook fra et markedsføringsperspektiv?
Funktionen "Ligesom" på Facebook er simpel i naturen. Brugere klikker "Like" for at kommunikere, hvad de synes om noget. Fra et markedsmæssigt synspunkt kan det være det mest kraftfulde værktøj, Facebook har at tilbyde. Hvis du ejer en virksomhed og kører en Facebook-side, kan Facebook-brugere "Like" din side eller noget indhold, du sender ind på det, fortæller deres venner, at de kan lide, hvad du har at tilbyde.
Eksponentiel eksponering
På grund af den virale karakter af sociale netværk vokser brand og produkt eksponering på Facebook eksponentielt. På tidspunktet for offentliggørelsen var der mere end 750 millioner mennesker på Facebook, hver med et gennemsnit på omkring 136 venner. Hver gang nogen "Likes" din side eller noget på det, udsætter han det for alle sine venner, som så har mulighed for at udsætte det for deres venner.
Rettet mod
Når Facebook-brugere "Like" din side eller dens indhold, vil hans venner lægge mærke til enten i reklamer eller på deres nyhedsfeeds. Da venner ofte deler fælles interesser, når nogen kan lide dit produkt eller forretning, udsætter han det for andre mennesker, der har større sandsynlighed for at have lignende præferencer end nogen, der vælges tilfældigt. På denne måde målretter du selvfølgelig målgruppen, der mest sandsynligt er interesseret i dit brand, service eller produkt.
Validering
Folk spørger deres venner, når de vil have en anden mening om, hvor de skal hen, eller hvad de skal købe. Hvis nogen "Likes" din virksomhed "Facebook side eller noget derpå, validerer han det til sine venner. Når nogen klikker på din side, ser han endvidere en liste over hvilke af hans venner som "det". Dine annoncer viser også til enhver bruger, hvilke af hans venner "som" din side.
Kundesamfund og loyalitet
Facebook-brugere, som "Som" en virksomhed "Facebook-side modtager opdateringer om den pågældende side i deres nyhedsfeeds. På denne måde har de mulighed for at holde sig orienteret om din virksomhed og kan endda deltage i samtaler eller applikationer på din side. Dette bygger et kundesamfund rundt på din side og genererer kundeloyalitet.
"Likes" forbundet med mere forretning
Beviset for Facebooks marketing effektivitet er i business website visitation satser. Personer, som "kan lide" din Facebook-side og deres venner, er mere tilbøjelige til at besøge dit websted og bruge dine produkter eller tjenester. Ifølge undersøgelser udgivet af webanalysetjenesten KISSmetrics har 2, 7 procent af de gennemsnitlige internetbrugere besøgt Southwest.com, mens 12, 4 procent af Facebook-brugere, som "Like" Southwest har besøgt webstedet, og 7, 1 procent af deres venner har besøgt det. Tilsvarende bruger folk, der "Like" Bing og deres venner konsekvent bruger Bing til internetsøgning oftere end andre internetbrugere.