Min HTC EVO vil ikke ringe

Hvis din HTC EVO ikke ringer med indgående opkald, skal du kontrollere, at lydstyrken er skruet op, lydindstillingen er indstillet til normal i stedet for lydløs eller vibrerende. Telefonen er inden for netværksområdet, og flytilstand er ikke valgt. Når du har gennemgået dine indstillinger og genstartet din telefon, anbefaler HTC at udføre en fabriksåbning, hvis et sådant problem fortsætter.

Gennemgang af yderligere indstillinger og opdateringshistorik

Hvis funktionen Blokeringstilstand under sektionen Indstillinger er aktiveret på din HTC EVO, ringer telefonen ikke med indgående opkald. Hvis du tidligere har installeret apps fra tredjeparter til styring eller blokering af opkald og underretninger, skal du dobbeltkrydse disse indstillinger eller afinstallere apps helt. Hvis din telefon stoppede med at ringe, siden du udførte en softwareopdatering på EVO, kan opdateringen selv indeholde en rapporteret fejl, der midlertidigt forhindrer en justering af ringetone-volumen, indtil du genstarter telefonen.

Udførelse af fabriksindstilling

Hvis din smartphone stadig ikke ringer, skal du nulstille din telefon ved at gå til Indstillinger og vælge Sikkerhedskopiering og Nulstilling. Følg de medfølgende beskeder for at nulstille telefonen og slet alle data. En fabriksåbning, også kendt som en hård eller master reset, returnerer din telefon til sin oprindelige tilstand og sletter personlige oplysninger, downloadede apps, synkroniserede konti og systemindstillinger. Hvis din enhed stadig ikke ringer, skal du kontakte din telefons udbyder for at få hjælp.