Hovedelementer i en projektkvalitetsplan

Små virksomheder kan være involveret i projekter, der resulterer i levering af produkter til kunder og andre medlemmer af organisationen. Projektets kvalitet er vigtig for at levere gode produkter til kunderne. En projektkvalitetsplan er et dokument, der vurderer projektet og hvad der leveres til kunderne. Projektlederen er som regel ansvarlig for at udvikle en projektkvalitetsplan. Planen skal indeholde visse hovedelementer for at afgøre, om enkeltpersoner involveret i projektet udfører i henhold til organisationens kvalitetsstandarder.

Kvalitetsstyring

Kvalitetssikring for et projekt er typisk ledelsens ansvar. Dette afsnit af en projektkvalitetsplan beskriver det nøjagtige ansvar for ledelsen for at kontrollere, at produkter, der er designet til levering, er af højeste kvalitet. En lille virksomhedsejer kan vælge at designe et organisationsdiagram, der viser strukturen i kvalitetsstyringsafdelingen for et produkt. For eksempel falder kvalitetssikringsrepræsentanter typisk under ledelse af kvalitetschef. Den person, der er ansvarlig for tilsynet med projektets kvalitet, bør underskrive på projektkvalitetsplanen, før produktet leveres til kunderne.

Processer til kvalitetssikring

Processerne for kvalitetssikring bestemmer, hvordan varer kontrolleres for kvalitet og hvilke elementer der skal kontrolleres. I de fleste tilfælde kontrolleres leverancerne for kvalitetssikring for at kontrollere, at produkterne opfylder kundernes forventninger. Dette element i planen bør forklare de gennemgangsmetoder, der er gennemført for at bestemme kvaliteten. Et firma kan implementere flere metoder til at afgøre, om et produkt opfylder sine kvalitetsstandarder. Fælles metoder omfatter interne projektanmeldelser, inspektioner og walkthroughs. En intern projektvurdering giver et projektteam mulighed for at gennemgå leverancerne inden den afsluttende inspektion.

Kvalitetsmaterialer

Et andet hovedelement i en projektkvalitetsplan er kvalitetsmaterialerne, som er skabeloner, som projektlederen bruger til at forbedre produktet. En projektkvalitetsplan skal indeholde en oversigt over de specifikke kvalitetsmaterialer, der benyttes under projektet. Fælles kvalitetsmaterialer omfatter standarder, retningslinjer, checkliste, skabeloner, procedurer, brugervejledninger og processer. Standarder er strenge retningslinjer, der forklarer, hvordan holdmedlemmer skal håndtere et projekt. Teammedlemmer, der arbejder på projektet, bør ikke afvige fra standarder, medmindre godkendelse gives af en kvalitets- eller projektleder.

Forvaltning af defekter

Et medlem af kvalitetssikringsholdet kan finde fejl ved gennemgang af produkter. Defekte produkter koster et selskab penge og tid. De fleste små virksomhedsledere ønsker at reducere mængden af ​​defekte varer produceret. Selv med en reduktion af defekte varer vil nogle elementer ikke opfylde standarder. Dette element i projektkvalitetsplanen bør indeholde oplysninger om, hvordan et holdmedlem skal håndtere mangler. En leder kan vælge at omarbejde elementer eller afhænde dem helt.

Anbefalet

Fordelene ved hver type virksomhedsorganisation
2019
Virkningen af ​​kulturel mangfoldighed på erhvervskommunikation
2019
Kan du downloade Mobipocket direkte til BlackBerry Bold?
2019