Begrænsninger af fokusgrupper og ny produktplanlægning

Fokusgrupper benyttes af mange organisationer til at vurdere forbrugersvar på et produkt eller en nyskabelse. Gennem fokusgruppen får virksomheder værdifuld indsigt i forbrugernes behov og potentielle virkelige anvendelser af en vare. Der er mange ulemper ved at fokusere grupper, der fører mange markedsforskere til at undersøge andre metoder til forbrugeranalyse.

Manglende ærlighed fra deltagere

En ulempe for en fokusgruppe er, at deltagerne ikke altid stemmer med deres sande meninger. Nogle individer er genert af naturen og henvender sig ikke let til store grupper eller fremmede. Deltagerne kan også svajes af fokusgruppens moderator eller tilstedeværelsen af ​​virksomhedsledere. Dette kan især være tilfældet for en moderator, der udtrykker sine egne meninger eller viser bias under sessionen.

Tid og monetære omkostninger

Omkostningerne til en fokusgruppe kan variere fra $ 2.500 til $ 6.000. Dette omfatter omkostningerne ved udlejning af faciliteter, forsyninger, ansættelse af et markedsundersøgelsesfirma og betaling af deltagere for deres tid. Desuden kan vurdering af resultaterne fra fokusgruppen for at oprette en rapport eller præsentation være en tidskrævende opgave. Hvis analysen ikke udføres korrekt, kan det føre til dyre markedsførings- eller produktionsfejl hos en virksomhed.

Deltagerdominans

Fokusgrupper domineret af en eller to deltagere kan skæv data og kan få andre til at tøve med at dele deres indsigt. Mens en god moderator vil kunne quell dominante personligheder og få roligere stemmer hørt, kan det stadig påvirke de indsamlede rå data og potentielt føre til falske negativer.

Logistiske udfordringer

Transportproblemer kan opstå, hvis fokusgruppens placering ligger i et fjerntliggende område. Hvis lokationen ikke er tilgængelig med offentlig transport, skal virksomheder vælge enten et alternativt sted eller give transport til deltagerne. Hvis du ikke placerer fokusgruppen i et tilgængeligt område, kan det begrænses deltagerkolonnen. Hvis en virksomhed søger at lancere et produkt nationalt, bør det desuden overveje at udføre flere fokusgrupper over hele landet for at undersøge regionale vaner og interesser. Denne indsats kan dog være ganske dyr og tidskrævende.