Leader Responsibilities
Erhvervsledere har et varieret antal ansvarsområder, der spænder fra ansættelse, træning og planlægning til målindstilling, bygning moral og mentorskab. Små virksomhedsledere har ofte en opgave med en række ledelsesmæssige funktioner og arbejder ofte blandt deres medarbejdere. Mens specifikke ansvar er baseret på den type forretning og industri, lederen er forbundet med, er der flere vigtige ledelseselementer, der spænder over alle felter.
Overvågning
En nøglefunktion hos en leder i en lille virksomhed er at overvåge hans daglige aktiviteter. Dette omfatter typisk planlægning, tildeling af opgaver, udvikling af arbejdsdiagrammer og projektplaner. Det kan også involvere indstilling af mål med individuelle medarbejdere og hjælpe dem med at sikre de værktøjer og ressourcer, der er nødvendige for at udføre deres job til det bedste af deres evner.
Opmuntring
Gode ledere udvikler en stærk arbejdsplads moral ved at opmuntre deres medarbejdere, hjælpe dem med at udvikle sig professionelt og opnå individuelle forud fastlagte mål og målsætninger. Ledere kræver input, giver evaluering og feedback og tilbyder konstruktiv kritik, når det er nødvendigt. Derudover vil effektive ledere hjælpe medarbejdere med at løse problemer med arbejdet, håndtere problematiske kunder og hjælpe dem med at fokusere på de positive aspekter af deres præstationer.
Konflikthåndtering
Mange ledere har til opgave at formidle interoffice-tvister mellem kolleger. Dette kan indebære ansvaret for at lytte til medarbejderproblemer, dokumentere problematiske områder og hjælpe medarbejdere med at løse problemer på arbejdspladsen. Derudover er ledere ofte den første forsvarslinje mellem medarbejdere og kunder, når der opstår problemer, der hjælper med at mindske skader og glatte over kundeserviceproblemer.
Disciplin
Ledere pålægges at reprimandere og disciplinere medarbejdere, når det er nødvendigt. Processen omfatter typisk ansvar såsom rådgivning, fastsættelse af forbedringsmål og opfølgning på problemområder. I tilfælde af at en medarbejder viser kroniske niveauer af uprofessionel adfærd eller dårlig præstation, er en leder også udsat for beslutningen om at opsige en arbejdstager, når det er nødvendigt.
Ledende ved eksempel
En effektiv leder vil lede ved eksempel modellering den adfærd han forventer at se fra medarbejdere. Dette omfatter indstilling af en arbejdsplads adfærdskodeks, opfører sig etisk og behandler kolleger, kunder og medarbejdere med respekt. Gode ledere følger deres egne regler, er rettidige til arbejde og aftaler, opfylder etablerede frister og bidrager til deres bedste evne.
Mentoring
En god leder vil hjælpe andre med at udvikle deres faglige færdigheder og talenter. Dette omfatter mentoring, jobskygge og delegering af passende stigende ansvarsniveau til kvalificerede medarbejdere. En stærk leder vil fungere som lydkort for medarbejdere, dele viden og rådgivning og støtte efteruddannelse og faglig udvikling.
Meddelelse
Gode ledere har effektive skriftlige og verbale kommunikationsevner. Dette giver dem mulighed for at opfylde deres ansvar for at kommunikere med medarbejdere regelmæssigt på forskellige niveauer. Ledere bruger disse færdigheder til at brainstormere, dele information, sætte mål, lave opgaver, lede møder og være effektive ledere.