Lead Generation Tools til en lille virksomhed
Lederproduktion er en markedsføringsteknik, der bruges til at skabe interesse for et produkt eller en tjenesteydelse. Formålet er at give kontaktoplysninger om udsigterne for dit salgsteam til at følge op og konvertere til kunder. Små virksomheder skal generere fører til at øge salget, få nye kunder og erstatte tabte forretninger. Lead generation er kun den første fase i processen med at skabe et nyt salg. Du skal nære og styre kundeemner over en periode for at flytte dem til en købsbeslutning.
Reklame
Når du opretter annoncer for et produkt eller en tjeneste, skal du inkludere en responsmekanisme, så udsigterne kan give kontaktoplysninger. Dette kan ske i form af en svarkupon, som udsigterne udfylder og returnerer via post, et telefonnummer, en e-mail-adresse, f.eks. "[email protected]" eller en webadresse. For at øge responsniveauer, tilbyde et opfordring til handling eller incitament, såsom en rabat på den næste ordre, en gave eller en værdifuld rapport for forretningsmuligheder.
Du kan bruge e-mail til at identificere og evaluere kundeemner. Kompilere en liste over e-mailadresser fra dine salgs- og prospektregistre eller hent en database fra en listeudbyder. Send en initial email til eksisterende kunder og kundeemner, og opfordre dem til at anmode om yderligere oplysninger. Kontakt dem, der svarer, takker dem for at besvare og sende oplysningerne. Disse navne kan gå til salgsstyrken som varme ledere til opfølgning. Send en anden eller tredje email til dem, der ikke reagerer på de oprindelige e-mails. Skift beskeden eller medtag et andet incitament til at opmuntre et svar.
Internet side
Dit websted kan give en nyttig kilde til kundeemner. For at øge antallet af besøgende på dit websted skal du inkludere søgeord i din tekst, som kunderne bruger, når de søger efter din type produkt eller tjeneste. Tilbyder besøgende et incitament til at registrere deres detaljer, såsom adgang til en konkurrence, en undersøgelse med mulighed for at vinde en pris eller en gratis download som en rapport eller nyhedsbrev.
Sociale medier
Du kan finde udsigter til din virksomhed på sociale medier. Opsæt et forum på din hjemmeside for besøgende til at skrive kommentarer om dine produkter eller tjenester. Ved at reagere på kommentarer kan du opbygge dialog og starte relationer. Når udsigterne viser interesse for dine produkter eller anmodning om information, kan du tilføje dem på din liste over kundeemner til opfølgning. Du kan vedtage samme tilgang til at opbygge dialog med potentielle udsigter på websteder som Facebook eller Twitter. Se efter diskussioner om produkter og tjenester i din kategori og følg diskussionen.
Henvisninger
Dine eksisterende kunder kan være en værdifuld kilde til nye kundeemner. Bed kunder om at henvise dit firma til venner eller erhvervskollegaer og tilbyde et incitament, hvis det er nødvendigt. Henvisninger kan være en billig ledningskilde, der kræver lidt direkte indsats fra dit salgs- eller marketing team. Lad kunderne vide, om deres henvisninger køber fra dig og takker dem for deres støtte.