Betydningen af kommunikation i sportsmarkedsføring
Hvis du ejer en lille virksomhed, der er involveret i sportsbranchen, kan kommunikation være et vigtigt redskab til at markedsføre dine produkter eller tjenester. Hvordan du og andre i dit firma kommunikerer til offentligheden kan påvirke dit varemærkes troværdighed og omdømme og kan gøre en forskel i, om du fejler som en virksomhed eller fortsætter med succes.
PR
Når du får ordet ud om dit produkt eller din tjeneste, vil din virksomhed sandsynligvis være nødt til at kommunikere med pressen. Denne kommunikationslinje med fjernsynskanaler, aviser, magasiner og hjemmesider kan have form af e-mails, telefonopkald, breve, faxer eller onlinemeddelelser. Hvordan du kommunikerer med medierne er vigtigt, fordi mediernes opfattelse af dig kan påvirke, hvordan det efterfølgende vil præsentere dit firma for offentligheden. For eksempel, hvis du ser aggressiv og nedslående i dine e-mails eller telefonopkald til en avis, kan redaktørerne der skrive en negativ anmeldelse af din virksomhed, eller værre, må ikke rapportere om din virksomhed overhovedet.
Brandværdier
Kommunikation spiller en vigtig rolle i omdirigering af dit varemærkes værdier til potentielle kunder. En autentisk, overbevisende besked, der kan artikulere, hvad din etiket og linje handler om, kan påvirke hvordan virksomhedens produkter opfattes og dermed kan gøre eller bryde et salg. Justering af dine værdier med dine kunders værdier kan øge deres loyalitet over for dit brand og måske opfordre dem til yderligere at fremme dit mærke gennem mund til mund med venner og familie.
Samordning
Der er normalt strategisk planlægning involveret ved lukning af forretningsaftaler i sportsbranchen. Denne planlægning afhænger generelt af et firma, der koordinerer med kunder, kunder eller leverandører for at sikre, at transaktioner konstrueres og gennemføres på et bestemt tidspunkt. En vellykket kommunikation, som kan omfatte konferencesamtaler med leverandører eller interdepartementale møder, spiller en central rolle for at sikre, at effektiv og produktiv koordinering finder sted kvartalsvis i form af gennemførte forretningsmål.
Omsætning
Kommunikation af dit varemærkes engagement og værdier til kunder og kunder er vigtigt, da det kan påvirke omsætning og salg, som din virksomhed ser kvartalsvis eller årligt. Hvis du f.eks. Ejer en atletisk skolinje, kan du beslutte at tilbyde en pengene tilbage garanti, hvis nogen kunder er utilfredse med deres køb, sammen med at tilbyde en kundeservice 24 timer i døgnet, som kunderne kan ringe med spørgsmål eller bekymringer. Disse tilbud kan øge salget til din virksomhed og generere flere indtægter.