HR-praksis, der kan bidrage til etisk adfærd

Personaleafdelinger fungerer ofte som one-stop-shop for beskæftigelsespraksis, operativ information og juridiske spørgsmål. Fordi alle skal behandles via HR, og fordi afdelingen ofte har ansvaret for at implementere og uddanne sig om nye politikker, kan menneskelige ressourcer i din virksomhed indføre praksis, der fremmer, opmuntrer og uddanner etisk adfærd på arbejdspladsen.

Ansættelsespraksis

HR-afdelinger har typisk opgave at hjælpe med at rekruttere nye medarbejdere og ofte med at undersøge medarbejderbakgrund. Ved at kalde referencer, krydstjekker information om genoptagelse og verifikation af potentielle medarbejderes krav, kan HR-medarbejdere kontrollere, at virksomheden ansætter en ærlig medarbejder, der har gjort hvad hun hævder. Under interviewet spørger en medarbejder et par etiske spørgsmål, som kan hjælpe med at måle, hvordan hun kan reagere, når man står over for et ægte etisk dilemma. Undersøg ikke bare medarbejderens svar; i stedet se på hendes adfærd, kropssprog og tone for at afgøre, om hun føler sig stærkt om etisk adfærd eller blot giver et repeteret svar.

Ledende ved eksempel

I hver virksomhed påvirker lederens adfærd medarbejderadfærd. Mens HR-afdelinger typisk ikke er involveret i den daglige ledelse, samarbejder de med medarbejdere, når medarbejderne har spørgsmål om ydelser, løn og andre problemer. Venlige, varme HR-medarbejdere, der undgår roddel, og som er ærlige og retfærdige med medarbejdere, kan hjælpe med til at opmuntre medarbejdere til at engagere sig i lignende opførsel. Det er også vigtigt for HR-afdelingen at undgå overpromising. Fortæl ikke en medarbejder, at hun måske får en fordel, som hun måske ikke er berettiget til, og sørg for, at medarbejderne har tilstrækkelige oplysninger om HR-politikker til at træffe gode beslutninger. Ikke-diskriminationspolitikker og fremme af mangfoldighed kan fremme denne adfærd på arbejdspladsen.

Fortsat uddannelse

Seksuel chikane, religiøs diskrimination, handicaprettigheder og spørgsmål vedrørende minoritetsgrupper er almindeligvis domænet for HR-afdelinger. Regelmæssig træning på juridiske forpligtelser samt etisk adfærd kan være yderst effektiv. Ikke bare plop medarbejdere foran en video; i stedet arbejde for at engagere dem i en meningsfuld diskussion, der opmuntrer empati til historisk undertrykte grupper og lærer folk, hvordan man relatere retfærdigt og juridisk til andre. HR-afdelingen skal sikre, at nye hyringer er opmærksomme på virksomhedspolitikker; dette hjælper ofte med at forhindre overtrædelser, før de opstår.

Åben dørpolitik

HR afdelinger er ofte det første stop for medarbejdere, der har diskriminationsklager eller bekymringer om ledelsen. Ved at fremme en åben dørpolitik kan HR stoppe små problemer fra at blive store. Hold medarbejderklager fortrolige, og prøv aldrig at overbevise en medarbejder om, at hendes klage ikke er legitim. I stedet lytte empatisk og tilbyde virkelige, brugbare løsninger. Når en medarbejder rapporterer et systemisk problem, skal HR rapportere dette til ledelsen, og ledere og ejere skal lytte til og gennemføre HR-henstillinger.