Sådan fejlfindes et Dell Inspiron-bundkort, der ikke fungerer

Bundkortet er afgørende for driften af ​​Dell Inspiron; Det består af et komplekst mønster af kredsløb, der bruges til at transmittere data og elektricitet til komponenter, der er forbundet med brættet. Hvis bundkortet mislykkes, kan hardwareenhederne stoppe med at reagere, eller notebook'en kan fryse eller slukke for strømmen. Dell leverer reparationstjenester til sine kunder, men det kan tage uger for computerproducenten at returnere pc'en til dig. For de fleste små virksomheder kan tab af et vigtigt udstyr i så lang tid have skadelige virkninger på arbejdsmængden. Før du kontakter Dell for at få hjælp, skal du foretage fejlfinding på enheden for at afgøre, om computeren kræver reparationstjenester, eller hvis problemet kan løses uden hjælp udenfor.

1.

Kontroller strømindikatorlampen på forsiden af ​​Dell Inspiron for at bekræfte, at computeren er slukket. Hvis LED'en er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder for at slukke for pc'en.

2.

Bekræft, at strømadapteren er tilsluttet strømstrømsstikket på siden af ​​computeren, og bekræft derefter, at den anden ende af strømforsyningen er sat i en stikkontakt. Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for pc'en.

3.

Lyt efter en række bip, kaldet bipkoder, der peger på et problem med hardwaren. Et eller tre bip angiver bundkortfejl.

4.

Kontroller skærmen for en fejlmeddelelse, hvis computeren ikke sender en bip kode. Meddelelserne "CMOS Checksum Error" og "No Timer Tick Interrupt" peger på bundkortfejl.

5.

Genstart computeren, hvis der ikke vises en fejlmeddelelse. Tryk på "F12" på Dell-logoskærmen for at indlæse startmenuen.

6.

Brug retningstasterne til at vælge "Diagnostics". Tryk på "Enter" for at køre en Pre-Boot Assessment, en grundlæggende diagnostisk test, der kontrollerer kritisk hardware for fejl.

7.

Tryk på "N", hvis du bliver bedt om det, og tryk derefter på en vilkårlig tast for at gå til Dell Diagnostics. Klik på "Udvidet test" for at udføre en omfattende diagnose af de enheder, der er tilsluttet systemet. Hvis der opdages en fejl under testen, skal du skrive den tilknyttede meddelelse og følge de viste fejlfindingstrin, hvis det er relevant.

8.

Klik på "Afslut", hvis den udvidede test løser uden problem. Tryk på "F2" på logoskærmen for at gå til systemopsætning.

9.

Brug retningsstykket til at vælge "Vedligeholdelse" og tryk derefter på "+" for at se flere muligheder.

10.

Vælg "Indlæs standarder". Tryk på "Enter", og følg vejledningen på skærmen for at returnere hardwareindstillingerne til deres oprindelige konfiguration.

11.

Tryk på "Esc". Vælg "Gem / Afslut", og tryk derefter på "Enter" for at afslutte opsætningen. Hvis der opstår fejl i bundkortet trods fejlfinding, skal du kontakte Dell for yderligere assistance.

Tips

• Andre bipkoder angiver problemer med forskellige hardware, hvoraf nogle kan afhjælpes afhængigt af problemet. To eller fire bip, for eksempel, angiver et problem med RAM. Udskiftning af systemhukommelsen med kompatibel hardware kan afhjælpe fejlen.
• Bipkoderne og systemopsætningen kan variere afhængigt af hvilken Inspiron-model du ejer.