Sådan overvåger du BlackBerry SMS Logs
Overvågning af SMS-logfiler kan hjælpe dig med at vide, hvor mange meddelelser der sendes, og hvad disse meddelelser handler om. Det er en måde at holde øje med medarbejderne, mens de bruger firmaets telefoner. Husk at overvåge indholdet af sms'er er ikke lovligt, medmindre du har tilladelse fra den person, der bruger telefonen.
Telefonbærer
Hvis du vil overvåge antallet af beskeder, der sendes, skal de telefonnumre, de blev sendt til, og de gange de blev sendt, tjekke med din mobilbatteri. Mange af dem tilbyder tjenester mod et ekstra gebyr, der giver dig mere indblik i, hvordan folk på din telefon plan bruger deres sms-beskeder. Du kan f.eks. Overvåge tekstforbrug på en BlackBerry ved at logge ind på MySprint, ved hjælp af AT & T Smart Controls eller FamilyBase af Verizon. Nogle planer giver dig også mulighed for at indstille brugsgrænser og bestemme, hvornår SMS-beskeder kan bruges.
Nødplan
En anden måde at holde øje med BlackBerry SMS-logfiler er at få medarbejdere til at registrere deres BlackBerry med en backup-app, og derefter læse meddelelserne, hvor de er gemt. Flere apps, der sikkerhedskopierer sms'er, er tilgængelige i BlackBerry App World. SMS Backup by Ardor giver f.eks. En kopi af hver sms-besked på BlackBerry-håndsættet og i en bestemt e-mail-konto. SMS Backup af Epic Windmill, på den anden side, gemmer beskederne på enheden, og du kan eksportere dem til en computer efter behov. SmsXfer videresender automatisk hver modtaget eller sendt besked til en e-mail-konto (links i Resources).
Overvågning Software
Hvis din virksomhed bruger BlackBerry Enterprise Server, skal du overveje at bruge BlackBerry Monitoring Service til at holde faner på BlackBerry sms-beskeder. Hver enhed, der er knyttet til Enterprise-kontoen, kan fås og overvåges, så du kan se, hvad BlackBerry-holderen gør med sine sms-beskeder. Tredjepartsprogrammer er også tilgængelige for at overvåge BlackBerry-telefoner. For eksempel tilbyder både Stealth Genie og Mobile Spy (links i Resources) BlackBerry monitoring software. Du skal have adgang til telefonen for at installere programmerne og indstille SMS-overvågning.
Forslag
Hvis du vil overvåge en medarbejders tekstbeskeder, skal du først få sin tilladelse skriftligt. Nogle arbejdsgivere har fået lovlige problemer med at læse privat korrespondance, som e-mail, uden samtykke. Forklar præcis, hvordan du overvåger SMS-beskederne og hvad formålet med overvågningen er, så den person, der overvåges, forstår behovet for det. Når du har hans underskrevet samtykke, skal du installere overvågningsindstillingen, hvis det kræves.