Sådan håndterer du dårlig medarbejderpræstation

Dårlig medarbejder ydeevne er en udfordring for små virksomhedsledere. Disse medarbejdere kan være giftige for arbejdsmiljøet, deres kolleger holdninger og din virksomheds produktivitet. I de mindste virksomheder er der ikke mange andre medarbejdere til afhentning, en dårligt fungerende medarbejder er et alvorligt problem, og din fleksibilitet til at bære denne medarbejder er sandsynligvis begrænset i varigheden. Følg problemet direkte med den involverede medarbejder. Hvis det er muligt og omkostningseffektivt, tilbyder medarbejderen mulighed for at forbedre sin præstation og yde et positivt bidrag til din arbejdsstyrke. Hvis hans præstationsproblemer er uoverstigelige, skal du muligvis overveje at skyde medarbejderen.

1.

Overhold medarbejderen i flere uger for at få et præcist billede af hans præstationer. Bemærk de områder, der kræver opmærksomhed og forbedring.

2.

Mød privat med medarbejderen for at diskutere præstationsproblemerne. Spørg medarbejderen til hans mening om sin egen præstation, og redegør derefter for dine bekymringer. Vær klar og specifik: Han kommer til arbejde sent hver dag, eller han har omvendt sine sidste tre projekter. Undgå generelle udtalelser som "Du synes ikke at være meget god", da dette ikke fokuserer på specifikke præstationsproblemer, der skal løses. Binde problemerne til specifikke elementer i hans jobbeskrivelse, at han ikke mødes

3.

Arbejd med medarbejderen for at identificere årsagerne til problemerne og mulige måder at løse dem på. Hvis manglende træning eller vejledning er problemet, kan større tilsyn eller afhjælpningsinstruktion muliggøre medarbejderen at forbedre sin præstationer. Medarbejderen kan have problemer uden for arbejdspladsen, der påvirker sit fokus på arbejdspladsen. I så fald opfordre medarbejderen til at søge hjælp om nødvendigt for at løse problemerne, så han bedre kan koncentrere sig om jobbet. I nogle tilfælde kan medarbejderen simpelthen være dårlig egnet til stillingen og må muligvis overføres til en anden stilling eller helt fjernes.

4.

Skitsere en tilgang og en tidsplan for medarbejderen til at følge for at demonstrere forbedring i de identificerede problemområder. Sørg for, at medarbejderen klart forstår dine forventninger til ham og hvilke skridt han skal tage for at vise sit engagement og evne til at løse problemerne samt konsekvenserne for fortsat dårlig præstation. Dokumentér dine diskussioner og eventuelle yderligere krav eller milepæle, du etablerer, så der er ikke noget potentiale for fremtidige misforståelser. Forklar, hvor kritisk hans præstation er for virksomhedens overordnede indsats, især hvis han er den eneste person i din lille virksomhed, der er ansvarlig for alle dine it-problemer eller for eksempel alle dine marketingaktiviteter, og hvorfor det gør det umuligt for dig at tillade, at hans utilfredsstillende ydeevne for at fortsætte.

5.

Planlæg et opfølgningsmøde med medarbejderen for at gennemgå hans afhjælpningsindsats. Hvis der er gjort tilstrækkelige fremskridt hen imod forbedret ydeevne, skal du fortsætte med at overvåge og opmuntre medarbejderen. Hvis medarbejderen ikke kan eller ikke vil tage de nødvendige skridt til at øge sine præstationsniveauer, skal du følge virksomhedspolitikken for at flytte, demote eller afbrænde medarbejderen.

Tip

• Dokumentere specifikke præstationsproblemer med tiden omhyggeligt for at danne grundlag for eventuelle potentielle jobhandlinger. Sørg for at følge din virksomheds etablerede personaleledelsespolitik, når du arbejder med medarbejderen for at forbedre dårlige præstationer såvel som i eventuelle handlinger, du oplever som følge af fortsatte problemer.