Sådan styrer jeg væksten i min ortopædiske klinik
Forvaltning af vækst i en ortopædisk klinik er på mange måder ligner styring af væksten i andre virksomheder. For alle virksomheder kan de steder, hvor vækst kan være et problem, være arbejdsområde, bemanding og logistik. En ortopædisk klinik har unikke aspekter af alle tre af disse problemer, som der er løsninger på.
Håndtering af arbejdspladsproblemer
1.
Brug smart planlægning: Du vil muligvis udvide arbejdstiden med eller uden yderligere assistenter til at se patienter før eller efter arbejdstiden.
2.
Revider dine patientindtagsprocedurer og se om du kan strømline den. Dette vil resultere i mindre af en logjam i venteværelset.
3.
Overvej at omdanne et værelse til et andet behandlingsrum, hvis det er nødvendigt. Måske kan du konvertere et sjældent brugt pauserum eller bruge kontorarbejdsplads i øjeblikket besat af arbejdere, som kunne udføre telekommutationsansvar fjernt.
4.
Sørg for, at outsourcede fagfolk, der anvendes til særlige behandlinger, som massagebehandling og ergoterapi, skal bruge deres egne kontorer til at behandle dine patienter.
5.
Brug rekorder fra branchen generelt såvel som dit eget kontor til at forudsige fremtidig vækst. Udført ret, det kan betyde, at du allerede underskriver lejekontrakten på større kontorer, når crowding bliver et problem.
Håndtering af bemandingsproblemer
1.
Gennemfør konsekvent nye interviews, forhåbentlig mindst en om ugen, for at holde en liste over potentielle underordnede arbejdere når tiden kommer.
2.
Har et "karriere", "job" eller "join team" -linket på din virksomheds hjemmeside, hvor potentielle jobsøgende kan sende dig CV.
3.
Få kontakt med lokale skoler, der producerer ortopædiske specialister. Gør hvad der kræves for at være den første til at vide, hvornår nye licenserede fagfolk uddanner.
4.
Endnu bedre, kom på skolens liste over klinikker, hvor eleverne kan gennemføre deres praktiske krav. Dette giver dig en månedslang jobsamtale med den bedste slags studerende: den du har hjulpet med at træne.
5.
Find ud af, hvor meget af din arbejdsbyrde der kan udføres af mindre kvalificeret personale. Kan noget af det arbejde, dine MD'er udfører, håndteres af en autoriseret massageterapeut eller endog en kontorchef?
Håndtering af logistikproblemer
1.
Kontroller dine registreringsprocedurer og sørg for, at de er så enkle som muligt. Ekstra trin er nemme, når en virksomhed vokser, men kan gøre ting til en slib, da ting begynder at overbelaste.
2.
Tildel folk til bestemte opgaver. Alle har allerede et job, men sørg for, at hvert job har en krop. Hver gang to eller flere mennesker er ansvarlige for et resultat, mener alle, at den anden person tog sig af det.
3.
Vær så selektiv med dit kontorpersonale som du er hos din behandlingspersonale. En højtuddannet kontorchef er værd så meget som han eller hun ønsker at bede om.
4.
Kig i outsourcing så meget som muligt. Du er en læge, ikke en computer tekniker eller vagtmester eller air-condition specialist.