Hvordan man laver kalde opkald effektive

Koldt opkald har været et hæfteklammer for salgsmiljøet, så længe salgsmænd har eksisteret. Nogle agenter gør det meget godt ved koldt opkald, mens andre mislykkes miserligt. Nøglen til at være effektiv er at vide, hvad du vil opnå, og hvordan du planlægger at gøre det. Nogle nøgle tips kan hjælpe dig med at sætte dig på vej til succes.

Lav en plan

Før en agent begynder at lave kolde opkald, er det vigtigt for ham at oprette en handlingsplan. Hvis der er en begivenhed, der skaber en følelse af uopsættelighed for at købe din virksomheds tilbud, skal salgsagenten oprette en salgsplads, der inkorporerer denne begivenhed. Måske vil dine agenter kalde opkald baseret på vertikaler som virksomheder i industri eller fast ejendom, der sandsynligvis vil købe dit tilbud. Uanset angrebsplanen skal det være strategisk. Agenter, der simpelthen koldt kald tilfældige virksomheder uden en plan risiko blive afskediget af potentielle kunder.

Har en engagerende salgsplads

Hvad en salgsagent siger, når han når den rigtige kontakt er lige så vigtig som rejsen for at komme til den enkelte. Derfor skal dit salgsagent have en stærk salgsstigning for at få opmærksomheden på kundeemnerne. Hvis din virksomhed har hjulpet kunderne med at reducere omkostningerne med 30 procent, er dette en god information, der kan medtages i en salgsstigning. Det skaber værdi og viser udsigten til at drive forretning med dit firma kan være værd at hende tid. Agenter bør øve og forfine salgssteder kontinuerligt.

Vær kortfattet

Dine salgsagenter bør komme lige til det punkt, og ikke spildtidens tid. At spørge om vejret kan virke som et forsøg på at bygge rapport, men det kan afslutte opkaldet, hvis udsigten føler, at dette kun er en fyldstofsamtale. Et eksempel på en kortfattet salgsstigning lyder måske som sådan: "Hej Jane, det er Oneil med ACME Solutions. Vi har været i stand til at hjælpe flere virksomheder i dit område med at øge salgsproduktionen med 10 procent med vores CRM-software. vedrørende disse køb? " Når dine agenter holder salget kort, giver det mulighed for hurtigere diskvalifikation af kundeemner, der ikke er en god kamp.

diskvalificere

Jo længere en salgsagent har en samtale med en udsigter, der ikke har til hensigt at evaluere dit produkt eller din tjeneste, jo mindre tid bruger han med udsigt til, hvem der vil. Opmuntre din salgsagent til at bruge den kolde opkaldsproces for at eliminere udsigter, der ikke har til hensigt at evaluere eller købe din virksomheds tilbud og sætte dem ind i salgsledningen, som gør. Ved at spørge de rigtige sonderingsspørgsmål vil dine agenter kunne afgøre, hvilke virksomheder der er levedygtige udsigter til, og hvilke som ikke er. Dine agenter skal forstå, hvad udsigten har brug for, hans rolle i beslutningsprocessen og hvad tidsrammen er for at købe.

Anbefalet