Sådan laves en forventningsliste for medarbejdere

Din virksomhed dikterer, at du stole på dine medarbejdere, som ønsker en klar forståelse af deres stilling og dine forventninger til dem. Uanset om du mener, at din medarbejder forstår hans pligter udelukkende baseret på hans jobbeskrivelse, eller hvis du er presset til tiden, lader du din medarbejder ned, hvis du ikke klart kommunikerer dine kort- og langsigtede forventninger til ham. Du kan forhindre at gøre ham til hans fiasko og din utilfredshed.

1.

Gennemgå virksomhedens behov og afgøre, hvordan din medarbejder bedst kan tjene til at hjælpe dig med at opfylde disse behov. Han kan være mere detaljeret og indadvendt, eller han kan mere af en holdleder, der nemt kan samle et hold til handling og produktivitet. Du skal "beskrive det ønskede resultat, herunder de kriterier, der skal opfyldes, liste årsagerne til det, og diskutere roller, ansvar og autoritet for alle involverede", ifølge "Milwaukee Business Journal." Ved at bruge en sådan skabelon kan du se på hver medarbejders styrker og hvordan du bedst kan bruge dem.

2.

Strategi hvordan hver medarbejders forventninger går i indgreb med deres medarbejdere. Hvis en medarbejders projekt bygger på en andens arbejde, skal det sikres, at deres pligter og tidsplaner stemmer overens, og at de koordinerer for at hjælpe hinanden med at opfylde virksomhedens forventninger til dem. Ved at skabe en holdvenlig atmosfære og samarbejdskultur styrker du dit ønske om at hver medarbejder skal opfylde dine forventninger, så de arbejder sammen for projektets og virksomhedens succes. Denne facet af at skabe en liste over medarbejdernes forventninger hjælper din medarbejder med at se hendes ansvar som helhed, så hun ikke er overvældet eller føler, at hendes arbejdsbyrde ikke tyder på uforholdsmæssigt store ansvar sammenlignet med hendes kolleger.

3.

Informer din medarbejder om, at han vil være ansvarlig for kvalitet, kvantitet og aktualitet i hans jobansvar. Disse determinanter kompilerer de væsentlige forventninger, som du og din virksomhed vil have af ham, og vil gøre det lettere for ham at overholde sådanne forventninger. Lad ham vide, at disse kriterier vil danne grundlag for hans vurderinger.

4.

Kommuniker ofte med din medarbejder. Lad ikke problemer koge over og vent ikke til en årlig evaluering for at udtrykke dine bekymringer med din medarbejders evne til at opfylde dine forventninger. Hvis hun er faldet bagud, lad hende vide, at du er bekymret og vil gerne vide, hvad du begge gør for at hjælpe hende med at opfylde hendes mål og dine forventninger. Denne rolige prædiktive diskussion vil hjælpe hende med at forstå, at du bekymrer dig om hendes rolle på kontoret, og at du vil sikre hendes succes i at opfylde dine forventninger.

5.

Anmod om tilbagemelding fra din medarbejder om sit projekt og dine forventninger. Tillad ham at udtrykke spørgsmål eller bekymringer om, hvordan han føler sig udfordret af en opgave eller et sæt af forventninger og skabe en dialog for jer begge for at finde en løsning. Giv friheden til at udtrykke sine sande følelser om projektet og om han vil være interesseret i et andet lignende projekt i fremtiden, eller hvis han mener, at hans styrker ligger andre steder. Disse samtaler bør ikke ses som indlæggelser af fiasko, men i stedet som en livlig åben diskurs for dig og din medarbejder at forstå hinanden bedre.

6.

Vurder jeres medarbejders liste over forventninger med jævne mellemrum. Vær villig til at reducere eller øge arbejdsbyrden, ifølge hendes tidligere succes. Lad hende vide, om du vælger at foretage justeringer og hvorfor. Tilbud om at hjælpe hende med at udvikle sine styrker, hvis du finder hende mangler eller tilbud om at yde hendes faglige udviklingstræning, hvis du føler, at hun overgår dine forventninger og kan blive kede af hendes opgaver i fremtiden.

Tip

• Anerkend og forstærker positive. Når en medarbejder overstiger forventningerne, tøv ikke med at vise din påskønnelse. Noget så enkelt som en verbal "Tak for et godt udført arbejde" vil tilskynde din medarbejder til at udmærke sig i fremtiden.

Advarsel

• Antag ikke, at dine medarbejdere forstår alle aspekter af deres job.