Sådan forbedres salgskonvertering

Salgsafdelingen er afgørende for rentabiliteten af ​​enhver virksomhed, der tilbyder varer eller tjenesteydelser. Salg skaber de indtægter, der er nødvendige for at holde en virksomhed kørende og rentabel. Små virksomhedsejere, der stoler på deres hjemmesider for at drive salg, skal have høje omregningskurser for at maksimere rentabiliteten. Salgskonvertering eller konvertering af besøgende på webstedet til betalende kunder er ikke en simpel opgave, men det kan gøres ved at implementere nogle forsøgte og sande strategier, der anvendes af andre succesfulde webstedsejere.

Lister

Læs gennem næsten enhver online marketing hjemmeside og den ene ting, som de fleste af de succesfulde guruer vil fortælle dig, er at "pengene er på listen." Hvad de mener er, at du er nødt til at etablere en mailingliste for at fortsætte med at drive salg og øge konverteringer. For effektivt at gøre dette, indsamle så mange oplysninger fra kunder som muligt og sende periodiske meddelelser og tilbud til disse potentielle kunder ved hjælp af en autosvarer. Autoresponders er softwareprogrammer, der automatisk sender ud e-mail-meddelelser til at drive website besøgende til dit websted igen.

Differentiering

Et primært problem for virksomhedsejere, der forsøger at øge omregningskurserne, er deres evne til at adskille sig fra deres konkurrence. Debbie Ellison af "Inc." magasinet bemærker, at kunden i Google-alderen virkelig er i kontrol, og det gør det umuligt for virksomhedsejere at blot liste deres priser og håber kunden vil købe. I stedet skal virksomhedsejere gå meget langt for at sætte sig bortset fra deres konkurrence. En måde at gøre det på er at give potentielle kunder en virtuel online oplevelse af produktet. Hvis du sælger brugte biler, for eksempel, levere fotografier af hver side af køretøjet, ind og ud.

Værdi

Online kunder er mere tilbøjelige til at købe dit produkt, hvis de ser mere værdi i, hvad dit websted tilbyder. De produkter, du tilbyder, er kun en del af ligningen. Du skal give besøgende en grund til at vende tilbage til dit websted regelmæssigt, så når du har salg på eksisterende produkter eller nye produkter, der tilbydes, vil de være mere tilbøjelige til at blive betalende kunder. En simpel måde at gøre dette på er at give værdifuld information om de produkter, du sælger. At give anmeldelser af flere produkter i forhold til hinanden, for eksempel, vil præsentere dig som en upartisk myndighed snarere end som sælger. At hjælpe kunderne med at beslutte, hvilke produkter der skal købes, er lige så vigtige som at levere produktet selv.

Risiko

Webstedsejere, der forsøger at konvertere besøgende til kunder, står over for den frygt, som besøgende har for at købe et produkt online. Fjernelse af risikoen i transaktionen kan hjælpe med at bryde gennem den frygt. Tilbyde dit websted besøgende ingen risiko garantier for deres køb. Gør garantien i et begrænset tidsrum, så du ikke finder dig selv tilbagebetalt køb foretaget måneder tidligere, men giver to uger til 30 dage for kunden at afgøre, om købet var det værd. Så længe du tilbyder kvalitetsprodukter, bør garantien være mere en hjælp end en hindring. Du vil altid have nogle kunder, som ikke er tilfredse, men procentsatserne vil sandsynligvis være lave, hvis dit produkt er af høj kvalitet.