Sådan identificeres værdier i erhvervslivet

Individuelle virksomheder har forskellige sæt værdier og etiske forpligtelser. Født af virksomhedskultur og ledelse styrer forretningsmæssige værdier, hvordan et selskab driver forretning, og hvordan det vurderer virkningerne af sine aktiviteter på eksterne interessenter. At identificere virksomhedens værdier kræver undersøgelse af en række forskellige synsvinkler, herunder kundernes opfattelser, medarbejdernes erfaringer og nyhedsdækning.

1.

Læs en virksomheds etiske kodeks samt virksomhedens mission og visionserklæringer. Etiske regler er et solidt udgangspunkt, når man undersøger virksomhedens værdier, men det er på ingen måde en ende på undersøgelsen. I bedste fald afslører et selskabs etiske kodeks, hvad selskabets optegnelser angiver, at den har forpligtet sig til. Etiske kodekser kan formidles og håndhæves i forskellige grader, lige fra en virksomhedsomspændende forpligtelse til at nærme kendskabet til koden.

2.

Tal med medarbejderne om virksomhedens værdier. Medarbejdere har stor information om, hvordan en virksomhed driver forretning. Medarbejdere har kendskab til uetisk praksis, uadresserede problemer og etiske svagheder, som kan afsløre virksomhedens prioriteter. En ting, som medarbejderne ubestrideligt kan afsløre, er, om en virksomhed værdsætter sine medarbejdere som en afgørende ressource, eller om dens personalepolitikker nærmer sig kanten af ​​etiske standarder.

3.

Tal med forbrugerne om deres indtryk af virksomheden. Forbrugerne har forskellige oplysninger om virksomheder end ansatte, selv om deres perspektiver ikke er mindre vigtige. Kunderne kan relæere erfaringer, der afslører virksomhedens engagement i kundeservice og opretholder deres omdømme på markedet. Kunder kan hurtigt fortælle dig, om en virksomheds annoncering er ærlig og afslører endnu mere af virksomhedens sande værdier.

4.

Gennemse nylige og ældre nyhedsartikler om virksomhedens aktiviteter. Det siges, at handlinger taler højere end ord, og historiske nyhedsartikler indeholder en oversigt over virksomhedernes handlinger. Nyhedsartikler kan afsløre, om et firma har begået økonomisk svig, for eksempel, eller om det regelmæssigt yder store bidrag til lokale velgørende organisationer. Nyhedsartikler kan også relæere, hvordan virksomheden reagerer i en krise. En sammenligning af, hvordan Tylenol-mærket reagerede på sin berømte tilbagekaldelse mod, hvordan BP reagerede på oliens olieudslip, kan for eksempel afsløre meget om begge virksomheders engagement i den offentlige sikkerhed.

Anbefalet