Sådan bliver du en hård leder

At være tyk skinnet og modstandsdygtig - "hård" med andre ord - er en del af jobbeskrivelsen for en lille virksomhedsejeren, da de hindringer, du skal klare for at være vellykkede, er en del af jobbeskrivelsen. At være en hård leder betyder at lave hårde beslutninger, klare modgang, krævende toppræstationer fra medarbejdere og være en konkurrencedygtig kraft på markedet.

Indstil høje standarder

Når du sætter høje standarder for dig selv og din virksomhed, vil dine medarbejdere fra starten vide, hvad du forventer af dem. Udvikle detaljerede jobbeskrivelser, hjælpe medarbejdere med at sætte ambitiøse mål og målsætninger, udføre konstruktive præstationsevalueringer og løbende opmuntre dine medarbejdere til at stræbe efter større resultater. Belønne betydelige bidrag og sætte strenge parametre for præstationsforbedring for underpresterende medarbejdere.

Vær konkurrencedygtig

Gå efter dit mål demografisk på en aggressiv men etisk måde. Brug guerilla marketing taktik, give bedre prisstrukturer og kundeservice muligheder end dine konkurrenter og dyrke en loyal kundebase. Overvåg markedsforholdene for at holde dig foran din konkurrence i et dynamisk økonomisk miljø. Bliv kendt som ekspert i din branche ved at tilslutte sig industriforeninger og erhvervsorganisationer og udvikle et ry for at være en resultatorienteret, målrettet forretningsleder.

Accepter ikke undskyldninger

Fastsæt faste frister, udvikle omfattende forretningsstrategier og lad dine medarbejdere vide, at du har nultolerance for tardiness, shoddy arbejdsprodukt, dårlig kundeservice eller intern konflikt på arbejdspladsen. Løse tvister, når de opstår, opmuntre medarbejdere til at udarbejde mindre forskelle indbyrdes og anerkende og belønne loyalitet og samarbejde. Hvis du har en medarbejder, der bringer ned moral eller hæmmer kollegernes produktivitet, skal du erstatte ham med en person, der har en fokuseret, positiv, team mentalitet.

Vær en smart forhandler

Altid forhandle forhandler og leverandør kontrakter og aldrig holde op med at shoppe for de bedste tilbud. Etablere rimelige prissætningsstrukturer og ekstraordinære tjenester, men lad ikke dig selv blive underbudt af kunder eller kunder. Hold dig godt bag din forretning og kvaliteten af ​​dine produkter og tjenester, men lad dig ikke drage fordel af.

Hold det professionelt

I et lille forretningsmiljø har medarbejdere og kolleger ofte tætte relationer. Dette kan gøre det udfordrende at træffe hårde forretningsmæssige beslutninger, når det kommer til at lægge medlemmer af dit personale ned eller nedskære timer. Oprethold et venligt, men alligevel fagligt forhold til medarbejderne og lad ikke dine personlige følelser negativt påvirke, hvad der er i din virksomheds interesse.