Sådan revideres exitprocesser i HR

Medarbejderudgangsprocessen refererer til de procedurer, der er indledt, når en medarbejder enten frivilligt forlader en organisation eller opsiges. Denne proces begynder typisk med overførsel af viden til en medarbejders erstatning og formelt ender med et udgangssamtale og korrekt indgivelse af den efterladende medarbejders oplysninger. Når medarbejderens exitproces udføres korrekt, giver virksomheden nyttige oplysninger, der kan bruges til at forbedre virksomheden. Revision af exitprocessen kan hjælpe en virksomhed med at identificere områder med svaghed, som kunne forbedres.

1.

Gennemgå dokumenter vedrørende medarbejderafslutningen. Se efter bevis for, at både opsigelsesprocedurer og fordelingen af ​​de endelige lønsedler udføres i overensstemmelse med selskabspolitik og føderal og statslovgivning, udføres afslutningsinterviews med alle udgående medarbejdere, at medarbejderne returnerer hele virksomhedsejendommen, før de forlader, og at medarbejderposter indeholdende medicinsk information opbevares og opbevares i overensstemmelse med loven om sundhedsforsikring. Sørg for, at medarbejderafdelingen så meget som muligt følger den samme proces for hver spændende medarbejder. Se efter skriftlige beviser for at dokumentere, at hver forekomst af ufrivillig opsigelse er berettiget. Anmod om skriftlige materialer vedrørende ydelser, der ydes til spændende medarbejdere.

2.

Gennemføre interviews med nuværende medarbejdere, HR-personale, ledelse og - om muligt - tidligere medarbejdere, der har gennemgået selskabets afgangsproces. Ud over ansigt til ansigt-interviews, spørg medarbejderne om at udfylde anonyme undersøgelser. Brug dette anekdotiske bevis for at afgøre, om exitprocessen foregår på en retfærdig, konstruktiv og unemotional måde, om viden og færdigheder med succes overføres fra de spændende medarbejdere til de nye medarbejdere, der træder ind i deres stilling, om oplysningerne fra medarbejderudgangssamtaler anvendes at forbedre virksomheden, og om afrejsende medarbejdere forlader med en fungerende forståelse af deres fordele.

3.

Analyser resultaterne af revisionen og udarbejder en rapport, der omhandler styrken og svaghederne i virksomhedens medarbejderudgangsproces og foretager passende forslag til forbedringer. Præsentere disse resultater og forslag til HR medarbejdere og ledelse i et exit interview, der afslutter den formelle revision.

4.

Gennemfør en opfølgning på omkring seks måneder, der vurderer, hvordan virksomheden har gennemført anbefalede ændringer.

Tip

• Selv om virksomheder kan udføre deres egne revisioner, kan ansættelse af en ekstern revisor tilføje troværdighed og objektivitet over for din revisionsproces.