Kan du opkræve et tillæg på en kreditkorttransaktion?
Kreditkort tillæg pålægger et fast gebyr eller en procentdel af et købsbeløb på transaktioner foretaget med ethvert betalingskøretøj, der har adgang til en kreditkreds. Købmænd dobler undertiden disse gebyrer "bekvemmelighedsgebyrer". Nylige juridiske udviklinger tillader tillæg i nogle stater, mens andre stater forbyder deres pålæggelse. Bekræft de love, der regulerer kort accept i din virksomhed og reglerne om tillæg, før du tilføjer gebyrer til dine kreditfakturaer.
Statsspecifikke regler
Fra februar 2014 forbyder 10 amerikanske stater købmænd fra at overføre kreditkortkøb, herunder Californien, Colorado, Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Massachusetts, New York, Oklahoma, Texas og Utah. Nogle af disse stater tillader rabatter for kontanter, selvom de forbyder økonomiske sanktioner for at betale med kredit. Hvis en sælger pålægger et tillæg på en kreditkorttransaktion, der er gennemført i en af disse stater, kan kunder kontakte kortudstederen for at bestride gebyret. Selv stater, der tillader tillæg, tillader dem ikke på debet eller forudbetalte kort.
Brandspecifikke regler
Købmænd, der ønskede muligheden for at opkræve tillæg på kunderne ved hjælp af MasterCard og Visa-konti ved checkout, bragte en klassedragt mod kortudstedere og processorer. En dom fra 2012 gav detailhandlere ret til at tilføje op til 4 procent på kundernes regninger for at dække omkostningerne ved at acceptere kreditkort og kræve et minimumskøb på $ 10 for at bruge kredit. Drakten omfattede ikke American Express, som indgik en separat aftale, der tilføjer kompleksitet til den overordnede situation. Dets betingelser angiver, at ethvert tillæg, som en købmandsafgift skal være den samme for alle kort, det accepterer, og at købmænd, der accepterer sine kort, ikke kan tilbyde rabatter på andre former for betaling.
Kundealarm
Før købmænd kan begynde at tilføje tillæg til kreditkortkøb i henhold til domsafgørelsen, skal de skriftligt meddele kortudstedere og processorer mindst 30 dage i forvejen og advare kunderne om deres gebyrpolitik. Mursten-detailhandlere skal vise tegn ved deres indgange, efter tilsvarende meddelelser i kasseapparatet eller andet salgssted, og tilføje en linjepost, der angiver gebyret på de kvitteringer, de genererer. Detailhandlere, der driver forretning helt eller delvist på internettet, skal tilføje et tillægsgebyr på deres hjemmesider.
Andre overvejelser
Kunder hilste meddelelsen om tillægsafviklingen med en overvældende negativ reaktion. En afstemning foretaget af Roper Research i august 2012 viste, at 64, 5 procent af amerikanske voksne hellere ville stoppe med at bruge kreditkort end betalingstilladelser. Selv ledende sagsøger i pakken, der gav købmænd ret til at tilføje tillæg, kaldte gebyrerne "løftestang" mod udsigten til forhøjede kreditkortforarbejdningsgebyrer. På samme måde betragtede sælgerforeninger sejren som at tilbyde en ret, de ville fejre, men ikke implementere, og kortudstedere viste, at de forventede, at nogle handlende skulle begynde at tilføje tillæg.