Business Referral Program Idéer

Forretningsreferencer er vigtige for din virksomheds overlevelse. Henvisningsprogrammer giver mulighed for at få nye kunder og holde de nuværende tilbage for gentagen forretning. Virksomheder skal oprette et pålideligt henvisningsprogram, som de kan bruge igen og igen. Henvisningsprogrammer er effektive, når de får ordet om din virksomhed, og du behøver ikke bruge mange penge.

Kundehenvisninger

De bedste henvisninger kommer fra dine kunder. Hvis du tilbyder dem kvalitetsservice, er nemme at kontakte, og giver mere værdi end kunderne forventer, vil de ofte fortælle deres venner eller familie om dig. For eksempel siger de: "Jeg har en god regnskabskonsulent, der gør fremragende arbejde. Lad mig give dig sit nummer." En anden måde at få henvisninger på er at spørge kunderne om tre af deres venners telefonnumre.

Belønningsprogram

Sørg for, at et belønningsprogram afhænger af køb af dit produkt eller din tjeneste. For eksempel tilbyde dine kunder $ 50, når deres venner bestiller fra dig. Tilbyde kunder kontantbonus eller rabat, når de giver dig en henvisning. Lad ikke dit belønningsprogram være så kompliceret, at folk ikke forstår det. For eksempel, hvis kundens veninde skal foretage to køb, og hvert element skal købes til en bestemt billetpris, før kunden kan modtage remitteringsgebyret, er det nok for kompliceret.

Incitamenter

Incitamenter kan være noget små, som f.eks. En dekorativ shell skyggeboks natlys eller to koncertbilletter, som du kan give til kunder, der giver dig en forretningsreference. Sørg for at finde det rigtige incitament til din virksomhed ved at spørge dine kunder, hvad de vil have, eller ved at tilbyde et valg af flere varer.

Erhvervsbreve

Spørg kunderne for deres adresser, når de handler med dig, eller når de er i registret. Skriv et forretnings brev til dine kunder og bede om henvisning. Skriv i brevet, at du vil have dem til at henvise til tre af deres venner. Tilby dem en særlig rabat på deres næste køb, hvis en ven køber fra dig. Når du har modtaget henvisningsnavne, skal du skrive et brev, der introducerer dig selv for hver person. For eksempel fortæl dem, at du blev henvist af deres ven og beskrive dit produkt eller din tjeneste.