En revisionscheckliste for outsourcing af en udførende leverandør

Virksomheder vælger at outsource for at reducere driftsomkostninger og fokusere på kerneforretningsopgaver. Ifølge Think Progress Economy viste en undersøgelse af strategisk outsourcing af 2009, at firmaets ledere påpegede, at en af ​​deres største årsager til outsourcing er at sænke driftsomkostningerne. Store virksomheder er typisk mere tilbøjelige til at outsource, men små virksomheder kan også outsource nogle af deres tjenester til en leverandør. Revision af en leverandør er en væsentlig overvejelse for at sikre, at leverandøren er en pålidelig outsourcing partner.

Sikkerhed

Et firma, der outsourcer en leverandør, skal revidere leverandørens personale. Denne personalerevision indebærer at vurdere, om de har de væsentlige færdigheder, ekspertise og viden til at levere, hvad leverandøren lover. Revisionspersonale involverer også evaluering af, om personals sikkerhedsbaggrund er ryddet af retshåndhævende myndigheder. Dette gælder især for outsourcede leverandører, der leverer informationstjenester til en virksomhed. For sådanne virksomheder skal opretholdelse af sikkerhedsstandarder være prioriteret i forbindelse med outsourcede leverandører.

Kvalitetssystemer

Kernen i hver revision er leverandørens kvalitetssystemer. Kvalitetssystemer er processen og standarderne, der etableres for at sikre overholdelse af industristandarder og bedste praksis. Ved revision af kvalitetssystemerne hos en outsourcet leverandør er det vigtigt at se, hvilken akkreditering hun har erhvervet for at tilbyde sine tjenester. Disse standarder varierer fra industri til industri, men universelle standarder, som f.eks. International Organization for Standards, bør anvendes i kvalitetssystemrevision.

Infrastruktur

En leverandør har brug for den nødvendige infrastruktur, knowhow og udstyr til at levere sine tjenester. Revision infrastruktur kan medføre besøg på stedet hos leverandørens lokaler. Det kan også være gennem et spørgeskema, der spørger om tilgængeligheden af ​​bestemt udstyr eller processer, der sikrer effektiv levering af tjenester. Infrastruktur er ikke kun berørt af håndgribeligt udstyr. Det indebærer også faktorer som kundeforhold og hvordan leverandøren interagerer med sine kunder for at levere tjenester.

Risiko

Outsourcing kan være et risikabelt initiativ, hvis en virksomhed ikke vælger den relevante outsourcingpartner. Risici omfatter manglende levering af aftalte tjenester, levering af substandard services, finansiel ustabilitet og svig. En outsourcet leverandørrevision skal indebære en vurdering af leverandørens interne kontrolforanstaltninger. Dette indebærer at bestemme leverandørens økonomiske baggrund, overholdelse af regnskabsstandarder og finansielle standarder og hendes hovedkunder. En risikoreduktion sikrer, at et selskab er i stand til at afgøre, om leverandørens baggrunds- og interne kontrolforanstaltninger er stabile nok til at lette udbuddet af tjenesteydelser.