Fordelene ved at bruge Aggregated Service Planning

Anvendelsen af ​​en plan kan kræve mange individer i en organisation. Et effektivt system gør det muligt for organisationer at bruge aktiverne mere effektivt inden for den tid, der er afsat til det specifikke projekt. Samlet planlægning tager sigte på at udnytte de givne ressourcer inden for organisationen, samtidig med at projektets omkostninger minimeres. I de fleste tilfælde vil en organisation bruge en samlet plan for projekter, der varer i mellemlang tid, typisk 8 til 10 måneder.

Samlet planlægning

Tre typer aggregerede strategier anvendes: niveau, jagt og blandet. Formålet med aggregeret planlægning er at skabe balance mellem kapacitet og efterspørgsel inden for organisationen for at minimere omkostningerne og holde trit med den leverede service. Denne type planlægning bruger udtrykket "aggregeret", fordi aggregeret planlægning kræver alle organisationens ressourcer til at gøre planen til at fungere. De samlede ressourcer kan omfatte medarbejdere, arbejdstimer og anvendte materialer. Resultaterne af aggregeret planlægning, der repræsenterer output, kan omfatte det antal kunder, der deltog i, og timerne for den ydede tjenesteydelse.

Niveau strategi

Når man anvender niveaustrategi i aggregeret planlægning, søger organisationen at få en jævn produktionshastighed. Fordelen ved at bruge denne strategi er, at det giver en organisation mulighed for at opretholde et konstant udgangsniveau for at imødekomme efterspørgslen efter den leverede service, hvilket kræver, at firmaet altid producerer præcis, hvad der er nødvendigt. Dette kan dog resultere i et overskud af medarbejdere, hvilket medfører økonomiske tab.

Chase Strategy

Fordelen med at anvende chase-strategien er, at denne strategi tillader organisationer at bruge det laveste antal serviceudbydere, hvilket potentielt kan spare organisationen for en betydelig sum penge. Chase-strategien forsøger at matche efterspørgslen og kapaciteten hos en tjeneste fra periode til periode. For at opnå succes med denne strategi skal organisationen forblive fleksibel. I mange tilfælde anvender organisationer også en blanding af niveau og jage strategier.

Kvantificeringstjeneste

En organisation kan ikke oplagre en tjeneste som et produkt. Med andre ord kan organisationen ikke opbevare en tjeneste til fremtidig potentiel efterspørgsel. Organisationer har ofte en vanskelig tid til at forudsige serviceefterspørgslen på grund af det potentielle behov for øjeblikkelig service. Hvis en organisation ikke er parat til at imødekomme denne umiddelbare efterspørgsel, kan kunden vælge at finde en anden tjenesteudbyder. Fleksibilitet er en færdighed, som tjenesteydere skal tilpasse sig til at håndtere de uforudsigelige karakter af de serviceorienterede industrier.