Aktiviteter til øget Candor på en arbejdsplads

Intet er mere skræmmende for medarbejderne end at tale deres tanker til magten. Manglende arbejdsstilstærlighed stifter ofte virksomheder fra at nå deres mål. For at skære igennem sådanne klimaer skal virksomheder tilskynde til gratis diskussion gennem små gruppemøder eller interne undersøgelser, hvor medarbejdere kan reagere anonymt. Ledere bør fuldt ud videregive oplysninger om nøglebeslutninger og erstatte standard, envejs medarbejderevaluering med en proces, der holder begge sider ansvarlige for virksomhedens præstationer.

Ligelig ansvarlighed

I stedet for at fokusere på medarbejdere gennem standardpræstationen skal ledere og underordnede holde hinanden lige ansvarlige for deres handlinger, rådgiver forretningsadministrator Culbert Anderson i en kolonne i 2010 for "The Ivey Business Journal." Bosser bør åbent diskutere forstyrrelser og præferencer med deres medarbejdere, samtidig med at man erkender, at ingen har alle svarene. Ved hjælp af denne metode bliver begge parter gensidigt ansvarlige for at hjælpe virksomheden med at opnå de resultater, det ønsker, uden at ty til de vilkårlig og fejlbehæftede målinger, som ledere ofte pålægger, siger Anderson.

Fuld åbenhed

Intet skader medarbejdernes tillid dybere end en leder, der tilbageholder vigtige oplysninger, Jack og Suzy Welch-staten i en kolonne i Bloomberg Businessweek i juli 2008. Ellers udfylder medarbejderne emnerne gennem sladder og andre dysfunktionelle adfærd. Ifølge Welches er fuld oplysning det bedste middel. Hvis afskedigelser er nødvendige, skal ledere f.eks. Aldrig afsløre tal uden specifikationer af hvem, hvor og hvornår, Welches siger. På samme måde, hvis en medarbejder skal forlade organisationen, bør de allerede have en ide om årsagen.

Interne undersøgelser

Virksomheder kan ikke adressere dårlige relationer uden præcise oplysninger, hvilket er hvor undersøgelser spiller en værdifuld rolle. Software maker SAP reagerede afgørende efter en 2009 undersøgelse afslørede manglende medarbejder tillid til ledelse, ifølge "Computer Weekly." Chief Executive Officer Leo Apothekers flytning til at tilmelde alle kunder til et dyrt enkeltvedligeholdelsesprogram sluttede i sin afgang fra 2010. SAPs bestyrelse annoncerede derefter sin tilbagevenden til en co-CEO struktur som led i sin flytning til at genoprette medarbejder og kunde tillid til virksomheden.

Små grupper

At bryde ind i små grupper er en effektiv måde at måle medarbejdernes følelser på, især hvis det sker uden for det formelle virksomhedsmiljø, ifølge Tom Fox, af partnerskabet for offentlig service. Ledere bør forsøge at genoprette forbindelse til deres medarbejdere gennem en-til-en-samtaler, "rådhus" arrangementer og holdmøder. Ifølge Fox er den eneste fangst, at når medarbejderne taler, skal ledere faktisk høre. For eksempel bør ledere modstå fristelsen til at formulere et svar, når en anden stadig taler eller risikerer at blive betragtet som ikke-responsiv.

Anbefalet