4 typer marketingmedarbejdere

Medmindre kunder køber et produkt direkte fra det firma, der gør det, bliver salget altid lettet af en eller flere marketingformidlere, også kendt som mellemmænd. Marketingformidlere gør meget mere end blot at tage et stykke af cirkel med hver transaktion. Ikke alene giver de kunderne lettere adgang til produkter, de kan også strømline en fabrikants processer. Fire typer af traditionelle formidlere omfatter agenter og mæglere, grossister, distributører og detailhandlere.

Betydningen af ​​formidlere

I en tid hvor det er nemt for ethvert firma at oprette butik med et e-handelswebsted, kan det være fristende for en lille virksomhed at eliminere mellemmændene for at maksimere overskuddet. For en skaleringsvirksomhed kan dette dog skabe en masse arbejde inden for logistik og kundesupport.

Hvis f.eks. 1.000 kunder skulle købe et produkt direkte fra producenten i en enkelt måned, ville dette medføre 1.000 separate forsendelser til 1.000 steder og med mindst 1.000 kundeinteraktioner. Hvis du har tilføjet kundeforespørgsler om produktet, returnerer og eftersalgsstøtte - og alle de kunder, der starter et køb uden at følge igennem - du ville have flere tusinde interaktioner med kunder for hvert 1.000 salg. Sælger gennem tre eller fire formidlere med en ugentlig forsendelsesplan, vil producenten kun have et dusin forsendelser til at planlægge hver måned med en brøkdel af interaktionerne.

1. Agenter og mæglere

Agenter og mæglere er næsten synonymt med deres roller som formidlere. Faktisk, når det kommer til fast ejendomstransaktioner, er de synonymt med enhver kunde, på trods af forskellene i deres roller i branchen. I de fleste tilfælde fungerer agenter imidlertid permanent som mellemmand mellem købere og sælgere, mens mæglere kun gør det midlertidigt. Begge er betalt i provision for hvert salg og tager ikke ejerskab af de varer, der sælges.

Udover fast ejendom er agenter og mæglere også almindelige i rejsebureauet. Virksomheder bruger rutinemæssigt agenter og mæglere, når de importerer eller eksporterer produkter på tværs af grænsen.

2. Merchant Grossister og forhandlere

Købmands grossister, der også simpelthen kaldes grossister, køber produkter fra producenter i bulk og derefter videresælger dem, normalt til detailhandlere eller andre virksomheder. Nogle har et stort udvalg af forskellige produkter, mens andre specialiserer sig i nogle få produkter, men har et stort sortiment. De kan drive penge- og afsætningsmuligheder, lagerhuse, postordresalg eller online-salg, eller de kan simpelthen beholde deres varebeholdninger i lastbiler og rejse til deres kunder.

3. Distributører og funktionelle grossister

Også kaldet funktionelle grossister, forhandlere køber ikke produkter fra producenterne. I stedet forskynder de salg mellem producent og detailhandler eller andre virksomheder. Ligesom agenter og mæglere kan de betales af Kommissionen, eller de kan betales i gebyrer fra producenten.

4. Traditionelle og online forhandlere

Når en forbruger køber et produkt fra andre end det firma, der gør det, har forbrugeren at gøre med en forhandler. Dette omfatter hjørneforretninger, indkøbscentre og e-handelswebsted. Detailhandlere kan købe direkte fra producenterne eller fra en anden formidler. På nogle markeder kan de kun lagre varer og kun betale for dem, efter at de har lavet et salg, hvilket er fælles for de fleste boghandlere i dag.

Ethvert e-handelswebsted, der ikke ejes af det firma, der fremstiller et produkt, som det så sælger til en forbruger, kan også kaldes en forhandler. Men - med virksomheder som Amazon, som laver deres egne produkter og sælger dem direkte til kunderne ud over produkter fra andre virksomheder - bliver linjen mellem producenter og detailhandlere i stigende grad sløret.

Anbefalet