10 ting små forretningsejere har brug for at vide om Facebook

Ifølge Facebook-blad har Facebook mere end 1 milliard aktive månedlige brugere, og disse brugere kan lide og kommentere mere end 3 milliarder gange om dagen. I dagens digitale tidsalder er mund-til-mands markedsføring for små virksomheder ikke død, den er oversat til symposier, kommentarer og socialt bevis, repræsenteret af en virksomheds succes og indflydelse på sociale medier som Facebook.

Brug en side Vs. en profil

Når du opretter en Facebook-konto til din virksomhed, skal du altid bruge en side vs. en profil. En Facebook-side har funktioner, der er afgørende for virksomhederne til at måle succes og finde potentielle kunder, såsom Facebook-indsigter (eller analytics) og annonceringsmuligheder.

Vælg altid din virksomheds kategori og placering

Når du først opretter din virksomhedsside, skal du vælge din virksomheds kategori, f.eks. Boghandel, spa, detailhandel mv. For at hjælpe brugerne med at identificere, hvilken type produkter eller tjenester du tilbyder. Hvis din lille virksomhed har en fysisk placering, kan du også indtaste din lokalitet og aktivere folk til at "tjekke ind" for at lade folk vide, hvornår de er i din placering på Facebook.

Indstil de to mest viste billeder til din Facebook-side

Det første, som brugerne ser, når de besøger din Facebook-side, er dit coverbillede eller det store billede, der løber hen over toppen af ​​din Facebook-side. Ifølge Facebooks "Sider Kom godt i gang", skal dit coverbillede fange essensen af ​​dit brand. Dit profilbillede er det billede, der vil blive brugt i hele Facebook for at repræsentere din virksomhed i nye feeds, indlæg, annoncer osv. Det er vigtigt at bruge et billede, som folk nemt kan knytte til din virksomhed, f.eks. Dit logo.

Tilpas dit Facebook brugernavn for at tilpasse dit mærke

Det Facebook-brugernavn, du vælger til din virksomhed, vil være den sidste del af din Facebook-side-URL, for eksempel: www.facebook.com/thecoffeeshop. Når du vælger et brugernavn, skal du vælge noget, der er kortfattet, mindeværdigt og passende for dit firmanavn.

Mål nye kunder med Facebook-annoncer

Ifølge Facebook for Business, af dine kunder, bruger de, der kan lide din side på Facebook, dobbelt så meget i gennemsnit som folk, der ikke kan lide dig på Facebook. Med Facebook-annoncer kan du målrette Facebook-brugere, der mest sandsynligt støtter din virksomhed. Opret din annonce og brug derefter Facebooks annonceringsfunktioner til at vælge placering, aldersgruppe, interesser osv. For de personer, du vil promovere til.

Fremhæv dine vigtigste indlæg

Pin dine vigtige indlæg øverst på din Facebook-side ved hjælp af "pin to top" -indstillingen. Fremhæv eller lad indlæg spænde over begge kolonner på din Facebook-side, i modsætning til en kolonne, som er standard. Begge disse muligheder findes ved at svinge over det øverste højre hjørne af dit indlæg.

Installer Facebook-applikationer til brugerdefineret indhold

Facebook-applikationer giver dig chancen for at integrere tilpasset indhold på din Facebook-side. Brugerdefineret indhold kan indeholde en interaktiv menu til din restaurant, en begivenhedskalender eller en tilmeldingsformular til e-mail. Brug af tjenester som ShortStack eller Offerpop giver dig mulighed for at like-gate indhold, eller forhindre brugere i at se eller interagere med indholdet, medmindre de kan lide din side.

Opmuntre til interaktion med din målgruppe

Ifølge Facebook for Business er det en god praksis for små virksomhedsejere at sende mindst en eller to gange om ugen, så du holder dig opdateret og relevant for de mennesker, der kan lide din side. Tilbyde incitamenter til folk, der tjekker ind til din lille virksomhed på Facebook, og efterstemninger, der fremmer feedback fra dit publikum.

Brug Facebook Milepæle til at dele din virksomheds historie

Ifølge Facebook's "Hvad er en milepæl?" afsnit, milepæle er "vigtige øjeblikke, du har besluttet at fremhæve på din side." Milepæle giver brugerne en historie om din lille virksomhed og kan bruges til at fremhæve firmaets åbne datoer, jubilæer eller vigtige begivenheder i din lille virksomheds historie.

Gennemgå dine Facebook Insights regelmæssigt

Facebook-indsigt giver små virksomheder de oplysninger, der er nødvendige for at bestemme, hvilken type indhold der arbejder for at producere engagement på din Facebook-side samt et overblik over, hvem der forbinder med din virksomhed. Facebook Insights er tilgængelige, når du har 30 personer, der kan lide din side.