10 Principper for PR
PR er, hvordan et firma interagerer med offentligheden, opretholder bånd til samfundet og får vigtig virksomhedsinformation ud til forbrugere og andre interesserede parter. En lille virksomhed skal være dygtig i udøvelsen af PR og undgå at se på PR-praksis kun som middel til at reagere på en skandale. Øvelse af PR betyder, at du følger de grundlæggende principper, der udvikler et positivt ry for din virksomhed på markedet.
Bedrag
Løg aldrig offentligheden med nogen information, du frigiver. En løgn vil blive afdækket, og den resulterende nedfald fra bedrageri kan være værre end det problem, du forsøgte at dække. Præsentere fakta på en måde, der muliggør så meget positivt lys på din virksomhed.
Kontakt information
Alle former for PR-materiale, der kommer fra din virksomhed, skal have kontaktoplysninger, der indeholder et kontaktnavn, telefonnummer, e-mail-adresse og postadresse. Giv offentligheden en chance for at følge op på de oplysninger, du har udgivet, og medierne har mulighed for at præsentere yderligere oplysninger, hvis de finder historien interessant.
Målinformation
Ved hjælp af en pressemeddelelse kan distributionstjenesten koste penge og gøre processen med at få information ud til offentligheden et dyrt forslag. Inden du frigiver information, skal du målrette mod de målgrupper, som du føler, vil have størst interesse i din pressemeddelelse eller markedsføringsdata.
Fotografier
En velskrevet pressemeddelelse kan hjælpe offentligheden med at forstå det punkt, du forsøger at gøre. Inklusive et relevant billede med din pressemeddelelse kan give offentligheden et visuelt billede, der enten vil lægge vægt på din besked eller afklare enhver mulig forvirring, som din besked kan medføre.
Medierelationer
En public relations professionals bedste allierede er journalister. Gode medieforbindelser vil ikke kun få dine pressemeddelelser udskrevet på steder, hvor offentligheden vil se dem, de kan også resultere i personlige interviews, der får dit firma endnu mere eksponering.
Værktøj
Forstå alle de public relations værktøjer til din rådighed og vide, hvordan du bruger dem. Pressemeddelelser, taler, personlige interviews, seminarer, websendelser og direct mail-stykker er blot nogle af de værktøjer, som en public relations professionel kan bruge til at nå målgruppen.
Timing
Nogle PR-stykker kan planlægges udgivelse i god tid. For eksempel er annonceringen af et nyt produkt noget, en public relations professionel kan koordinere med marketinggruppen for at få timingen til højre. Men en PR-gruppe bør også være parat til at frigive vigtige oplysninger om et øjebliks varsel om at falde sammen med en skandale eller virksomhedens nødsituation.
tilgængelighed
Reporter kan ikke bekræfte oplysninger i tide for at lave udskriftsfrister, hvis du ikke altid er tilgængelig. Tilgængelighed er afgørende for en PR-professionel, og det betyder at give alle dine kontaktoplysninger til medierne og forbliver altid under opkald.
Bliv aktiv
Dit firma bør ikke vente på øjeblikke til at præsentere PR-materialer. Du bør forblive aktiv for at finde nye måder at få information til forbrugeren eller medierne. Gør dig tilgængelig til taler og seminarer og blive et aktivt medlem i professionelle og civile organisationer.
Faktisk kontrol
Udgiv aldrig oplysninger, før det er grundigt kontrolleret for nøjagtighed. Udvikle et faktabesøgningssystem til pressemeddelelser og alle PR-materialer, der vil få informationen til alle relevante parter til at logge på, inden den offentliggøres.