10 Karakteristik af en god skohandel
At eje og betjene en skoforretning kan virke som det ideelle mål for enhver, der er lidenskabelig for fodtøj. Men forretningsspecifik er et must, da detailsucces i sidste ende drejer sig om tallene - salgstal. Det betyder butikens design, lageret og endda belysningen skal appellere til målkonsumenten. Uanset om du planlægger at tage højde for økonomisindede familier eller fornemme kunder, der er fokuseret på højden af luksus, skal din skoforretning opfylde forbrugernes behov og forventninger.
Indbydende Udvendig
Førstehåndsindtryk er kritisk for enhver detailvirksomhed. Udvendig design, skiltning og logo skal appellere til din målkonsument. I en butik, der specialiserer sig i en bestemt type fodtøj - designer, atletisk eller komfort / walking - ydre elementer skal også formidle ånden i butikens opgørelse, så forbrugere, der ikke er fortrolige med detailhandleren, får et øjeblikkeligt indtryk af, hvad butikken skal tilbud.
Display Window Design
Selvom displayvinduet ses fra butikens ydre, fortjener det sin egen sektion. Display designs kan bruges til at formidle butik branding, fremhæve producent / designer navne eller advare potentielle kunder til særlige priser eller kampagner. Eventuelle sko på displayet skal være tilstrækkeligt fordelt og arrangeret på en måde, der supplerer ledsagende skiltning. Pladen glas selv skal være uplettede. Trange, overfyldte skærme og beskidte vinduer er en umiddelbar forbrugerafgang.
Beholdning
Et system, der skal holde øje med, hvilke mærker og stilarter sko sælger bedst er afgørende. Udnyt lagerbeholdningsenheder (SKU'er), lager aldringskoder for at få fat i lagerbeholdningsniveauer og hvornår man skal ombestille. Varer, der ikke bevæger sig godt, kan reduceres i beholdningen eller elimineres helt.
Kvalitetspersonale / kundeservice
Staffers, der kender fodtøj, kender din butiksbutik og forstår din kerneforbrugere er uvurderlige for din virksomheds succes. Se efter erfarne skoforhandlere, helst med ekspertise eller stor interesse i din butiks specialkategori, som f.eks. Kvinders casual eller dressy design. Gulvpersonale med reel interesse for både kunde og produkthjælp gør forbrugerne trygge. Evnen til at sælge til en person eller familie er også vigtig.
Produktvalg
En familieorienteret butik anbefales at holde på håndsko til at appellere til alle, fra modeorienterede teenagere til komfortorienterede 30- og 40-somethings. Begrænset valg kan opfordre kunder til at shoppe andre steder. Selvom din butik tilbyder og varer til et familiemedlem, foretrækker familien måske at købe deres indkøb i en butik, der kan opfylde alles behov.
In-Store Displays
Butikker i butikken kan være lige så vigtige som attraktive vinduesskærme. Fremhæv de nyeste designs og specielle priser ved at hæve skærmen eller placere dem i nærheden af butikens indgang. Selv clearanceområdet skal være ryddeligt og godt sorteret efter størrelse og forhåbentlig stil.
Rigelig plads
Når en kunde udtrykker interesse i en stil, vil hun gerne prøve nogle. Hvis shopper ikke kan finde et behageligt sted at sidde for at passe til skoen, kan hun give op og forlade butikken i frustration. Derudover hjælper komfortable siddepladser kunder med at føle sig velkomne og vil altid blive værdsat af shoppers uinteresserede ægtefælle.
God belysning
Belysning både vindue og indvendige skærme er vigtigt. Men godt lysdesign kan også bidrage til en varm og indbydende stemning. Den luksusforhandler kan vælge at vaske rummet i dæmpet rosenrødt eller gyldent lys, mens familieforretningen kan holde sig til munter, praktisk lys hvid belysning. Udvalgte emner kan blive fremhævet fra loftet eller tændt nedenunder for at skelne dem fra andre skærme.
Masser af spejle
Alle de komfortable siddepladser i verden vil ikke være til nytte, hvis shopper ikke kan se en prøvet sko i et passende placeret spejl. Brug en blanding af fuld længde og knælængdespejle, så forbrugerne kan se både det lille og det store billede. Luksus forbrugere ønsker måske at matche sko til en pung eller håndtaske, hvilket gør spejl i fuld længde et must. Bryllup og andre specielle anledninger forbrugere har været kendt for at bære specielle arrangementstøj til en butik for at hjælpe med skovalg. Hvis din butik er et firma med høj volumen, skal du placere så mange spejle som praktiske i hele rummet.
Brand Image
Ifølge Power Home Biz er et stærkt mærke afgørende for skoens succes. Tænk klart og nøje om, hvem dit målmarked er, og hvad du vil have butikken til at repræsentere. Du kan nyde catering til fashionistas med dybe lommer, der kun ønsker de nyeste europæiske stilarter. Eller du kan udforme butiksbilledet, så det passer til smag og budgetter i middelklasse familier. En atletisk skoforretning kan være tæt forbundet med kundernes sind med de mest populære sports mærker. En walking sko butik vil måske gerne fremme ikke specifikke mærker, men tanken om, at komfort har forrang over stil eller hype.